Переход на 1С ERP

Обзор основных принципов перехода на систему управленческого учета 1С:ERP Управление предприятием 2. Это флагманское решение фирмы «1С», предназначенное для комплексной автоматизации учета

ERP-система на предприятии – это решение, которое включает в себя несколько подсистем:

1. Для отдела продаж и закупок:
   • CRM – управление взаимоотношениями с клиентами;
   • Управление продажами;
   • Управление закупками;
   • Управление складом и запасами.
2. Для производственного контура:
   • Управление производством и ремонтами;
   • Управление затратами и расчет себестоимости.
3. Для финансового отдела:
   • Управление финансами и бюджетирование;
   • Мониторинг и анализ показателей деятельности компании.
4. Для регламентированного учета:
   • Регламентированный учет;
   • Управление персоналом и расчет заработной платы.

Что такое ERP-решение. Какие цели нужно ставить перед компанией, чтобы максимально эффективно автоматизировать разделы учета. Какие существуют подходы к внедрению, как перейти на 1С:ERP и какова эффективность внедрения ERP-системы. Все эти вопросы мы рассмотрим на базе версии 1С:ERP Управление предприятием, редакция 2.5.

Особое внимание в статье уделили тому, каким образом нужно подходить к выбору компании, которая будет реализовывать проект, а также к согласованию результатов внедрения и целей проекта.

Согласование реальных целей, согласование достижимых результатов проекта – одна из основных задач перед внедрением ERP-системы

Цели и результаты могут быть приложением к методологии, которая заложена в ERP-систему, а могут существовать отдельно.

Что такое система ERP

ERP-система – это система управления предприятием, программное решение, которое позволяет комплексно автоматизировать учет в компании.

Это программный продукт, который предназначен для автоматизации учета в крупных компаниях и позволяет цифровизировать все разделы учета. В некоторых случаях со специализацией для отрасли.

ERP-система – это методология, которая встроена в программный продукт и позволяет систематизировать информационные потоки информации специальным образом.

Определение ERP-систем достаточно много, в нашем случае ERP-система – это решение 1С:ERP Управление предприятием 2, которое предназначено, в первую очередь, для производственных предприятий, однако может использоваться в торговле или оказании услуг.

На базе 1С:ERP существует несколько отраслевых решений: для строительства, сельского хозяйства, транспорта, производства молочной продукции, лесного хозяйства, для ЖКХ и так далее.

Решение на платформе 1С:Предприятие используется более чем на 7000 предприятиях. С помощью 1С:ERP автоматизировано более 1 млн рабочих мест.

Оперативные консультации без предоплаты от 1С:Центра компетенции по ERP-решениям

Также для данного решения есть мобильная версия, которая может использоваться на смартфонах и планшетах. Мобильное приложение позволяет использовать часть функционала 1С:ERP, который относится к торговым операциям, производству и финансовым показателям.

В основном мобильная версия 1С:ERP предназначена для мониторинга процессов, работать в ней можно только частично, но просматривать данные, утверждать и согласовывать заявки – очень удобно.

Мобильная ERP существуют как для операционной системы Android, так и для операционной системы macOS. Также вы можете разработать средствами платформы 1С:Предприятие 8 мобильное решение, которое отвечает требованиям вашего бизнеса. Либо можно интегрировать данные из ERP-системы с мобильными приложениями, которые уже используются на вашем предприятии.

Плюсы и минусы 1С ERP

Основным плюсом 1С:ERP является комплексная автоматизация разделов учета. Наиболее весомым преимуществом является возможность комплексной автоматизации производственного учета.

1С:ERP позволяет автоматизировать производственный учет, начиная от управления НСИ и заканчивая выпуском продукции и распределением затрат.

В решение заложена уникальная методология производственного учета, разработанная методистами фирмы «1С» на базе обратной связи от пользователей этого решения.

Готовая методология является как плюсом, так и минусом этого решения. Вы можете использовать наработки, которые реализованы и опробованы на тысячах предприятий, однако, чтобы реализовать некую уникальную систему, необходимо вмешиваться в уже выверенный отлаженный код.

Можно сказать, что мнения по принципу построения ERP-системы в отношении к 1С:ERP Управление производством 2 разделились на мнения о поддержке комплексного подхода и модульного подхода к развитию ERP-систем.

Здесь следует сказать, что 1С:ERP внедрялась многократно – по количеству внедрений она совершенно точно находится на первых местах не только в России, но в мире. Поэтому методические решения и баланс между комплексным и модульным подходом проверен практикой.

Цели и задачи внедрения ERP

Основная цель внедрения любой ERP-системы – выработка стратегии интеграции производства и операций, финансового менеджмента и управления активами, управления трудовыми ресурсами в единую систему, которая позволяет получать связанные показатели и комплексную оценку результатов деятельности.

Одной из основных целей внедрения 1С:ERP часто декларируют комплексную автоматизацию производственного учета и получение детализированных данных по себестоимости продукции.

Решение позволяет добиться регулярной комплексной автоматизированной оценки результатов деятельности компании, однако для того, чтобы реализовать такую систему нужно решить ряд задач по управлению информацией.

Разные подходы к внедрению

Существуют различные подходы к внедрению 1С:ERP Управление предприятием. Одно из основных разделений – это разделение на типовое и нетиповое внедрение.

Используя подход, основанный на типовом внедрении – предприятие берет за основу бизнес-процессы, которые уже заложены в ERP-решение и адаптирует свои бизнес-процессы, исходя из уже существующей методологии.

В рамках типового внедрения решение 1С:ERP, как и любое другое решение на платформе 1С:Предприятие предоставляет широкие возможности для интеграций, адаптаций и настроек.

Подход, который основан на нетиповом внедрении, подразумевает разработку функционала с нуля или адаптацию функционала системы под бизнес-процессы компании. Это, безусловно, увеличивает сроки и стоимость проектов по внедрению системы, однако позволяет получить совершенно иной результат от внедрения.

Каждый раз при внедрении решения 1С:ERP возникает вопрос, какой подход выбрать. Чтобы ответить на этот вопрос, существует процедура предпроектного обследования (ППО), когда бизнес-процессы компании сверяются с бизнес-процессами, заложенными в 1С:ERP. На основании сверки формируются данные о том, какие процессы, справочники, документы, отчеты нужно дорабатывать. Так можно получить приближенную оценку стоимости внедрения.

Комплексная автоматизация от 1С:Центра компетенции по ERP-решениям. Оценка проекта бесплатно!

С чего начать внедрение 1С ERP

Внедрение 1С:ERP лучше всего начать именно с предпроектного обследования – сверки бизнес-процессов вашего предприятия с бизнес-процессами, которые заложены в систему.

Данные ППО позволяют дать ориентировочную оценку стоимости внедрения, а также сроки. Оценка будет приближенной, так как в процесс внедрения всегда заложен человеческий фактор, а, значит, и могут быть отхождения по срокам и трудозатратам.

Однако, совершенно точно, что эта оценка необходима, так как для проекта внедрения всегда нужен план, который позволит работать со сравнением плановых и фактических данных по реализации проекта.

После того, как проведено предпроектное обследование, получен приблизительный план внедрения, огромное внимание нужно уделить НСИ – нормативно справочной информации, которая есть на предприятии и хранится в различных системах.

Качественный перенос НСИ в ERP-систему позволяет адаптировать пользователей к новой программе, дает возможность получать данные в том виде, в котором они были в предыдущих системах, серьезно помогает при адаптации к новым возможностям

Обратите внимание именно на этот аспект, добейтесь в процессе организации проекта максимального использования тех данных, которые у вас уже есть и преобразовании этих данных таким образом, чтобы они стали понятными для всех.

Одним из результатов предпроектного обследования является план внедрения ERP или дорожная карта внедрения ERP. Это позволяет основными вехами обозначить сроки, в рамках которых будет внедрен тот или иной функционал, решены те или иные задачи, обучены пользователи, запущены разделы учета в опытную или промышленную эксплуатацию.

После того, как вы проведете предпроектное обследование, а также согласуете цели проекта можно приступать к разработке технического задания. Если информации на предыдущих этапах было достаточно для того, чтобы написать техническое задание, то этот этап можно пройти достаточно быстро. Если же информации недостаточно, то лучше ТЗ сформировать по разделам и согласовывать разделы отдельно.

От чего зависит стоимость внедрения ERP-системы

Стоимость внедрения 1С:ERP зависит от различных факторов:

1. Типовое это внедрение и нетиповое.
2. Компетенции компании-интегратора, которая производит внедрение.
3. Квалификации ваших специалистов.

Компетенции специалистов компании – очень важная составляющая. Если специалист работал на нескольких проектов, то совершенно точно он соберет опыт этих проектов по решению задач, которые возникали перед ним.

Обращайте внимание на то, чтобы специалисты компании, которая предлагает вам проект внедрения ERP-системы, обладали опытом в требуемой сфере.

Также допускается согласование команды проекта, согласование сроков и бюджетов, согласование результатов.

С вашей стороны нужно понимание, что у любого проекта есть цель консолидации команды со стороны компании в рамках единой цели внедрения ERP-системы, а также обеспечение взаимодействия со специалистами компании согласно установленного регламента.

Все эти согласования закладываются в специальный документ, который называется Устав проекта и выполняются на протяжении всего проекта.

Резюмируя, стоимость внедрения зависит:

• от того, насколько высокими компетенциями обладает компания по автоматизации именно вашего бизнеса;
• от сроков, в рамках которых нужно реализовать изменения;
• от объема задач;
• и от уровня вовлеченности ваших специалистов.

Основные проблемы внедрения ERP

Основные проблемы внедрения ERP-систем вытекают, конечно же из того, что было согласовано между компанией-заказчиком и компанией-внедренцем.

Одна из основных проблем – невыполненные обязательства, недостижение целей. Обращаем ваше внимание, что следует крайне аккуратно подходить к формированию целей, не завышать собственные ожидания, как от программного решения, так и от людей, которые будут его использовать.

Невыполнение обязательств, изменение сроков – характерно для любого проекта, будь то внедрение программных решений или строительство зданий.

Вопрос в том, как компании, которые принимали решения о том, что необходимо вместе внедрять ERP-систему будут решать, что делать, чтобы исправить сложные ситуации, какие усилия с обеих сторон они будут к этому прикладывать.

Взаимодействие между специалистами вашей компании и интегратором 1С практически всегда приводит к микро-конфликтам. Это совершенно нормальный процесс, через решение этих конфликтов достигается результат.

Вся суть внедрения – вмешательство в деятельность вашей компании. И хотя вмешательство производится с разумной целью, это не исключает того, что большинство людей очень тяжело адаптируются к изменениям.

Какой эффект дает внедрение 1С ERP

Основной эффект – это получение комплексной системы, в которой процессы взаимосвязаны. Такой эффект позволяет существенно сократить затраты на интеграцию между подразделениями, добиться сквозных автоматизированных бизнес-процессов и, главное, сократить время, которое требуется на получение доступа к информации в отчетах.

Другие эффекты могут быть не менее существенные, однако ключевая задача, чтобы основных цели или результаты были согласованы. Разумно, чтобы при внедрении ERP-системы были обозначены 3-4 основных цели для предприятия, которых нужно достигнуть.

Основной критерий любой цели в том, чтобы она была измеримой и достижимой в рамках определенных сроков. Например, цель может быть в том, чтобы сократить за счет детализации учета время расчета себестоимости в 2 раза к концу проекта внедрения. Здесь для цели обозначена измеримость, есть возможность достижимости и обозначены сроки.

Постарайтесь перед проектом сформулировать цели именно в таком виде, транслировать эти цели, как на компанию-внедренца, так и на собственную.

Такой подход позволит существенно сократить количество вопросов, на которые у компании-внедренца и компании-заказчика совершенно различные взгляды.

Эффективность внедрения ERP систем – это эффективность взаимодействия компаний, которые участвуют в проекте. Серьезный тест на квалификацию специалистов-внедренцев и специалистов вашей компании

Это зачастую сложно, требует определенной мотивации и усилий с обеих сторон проекта внедрения любой ERP-системы.

Поддержка и внедрение

Для того, чтобы максимально эффективно внедрять решение 1С:ERP Управление предприятием 2.5 существует большое количество методических материалов и вариантов поддержки. Например, есть серия книг «1С:Академия ERP», в которой собраны практические аспекты внедрения.

Помимо команды проекта, рекомендуем вам воспользоваться линией поддержки фирмы «1С» для ответов на различные вопросы как по использованию текущего решения, так и по тому, какая функциональность будет реализована в ближайших релизах.

Это позволит вам существенно сократить затраты на разработку решения. Иногда проще дождаться реализации того или иного функционала силами вендора, чем тратить драгоценное время на то, чтобы реализовать его самостоятельно.

Заключение

В систему 1С:ERP Управление предприятием 2.5 заложен комплексный опыт более 1 млн пользователей и 7000 предприятий, а также методология, которая позволяет получить готовый результат здесь и сейчас.

Обратите внимание, фирма «1С» поддерживает несколько рейтингов компаний, которые внедряют решения на платформе 1С:Предприятие, а также проводит ежегодный конкурс 1С:Проект года. Компания WiseAdvice-IT также ежегодно участвует и побеждает с крупнейшими проектами автоматизации на базе 1С:ERP и других решений 1С.

Примеры реальных проектов внедрения на базе ERP, победители конкурса 1С:Проект года

Всегда можно ознакомиться с успешными кейсами внедрения 1С:ERP или выйти на прямое общение с интегратором, организовать референс-визит для ознакомления с результатами.

Внедрение 1С:ERP Управление производством – это сложный процесс, в рамках которого на первом этапе обязательно нужно согласовать результаты и добиться того, чтобы понимание результатов с обеих сторон проекта были одинаковыми.

Одинаковое понимание целей, квалификация специалистов с обеих сторон, мотивация и желание достичь поставленных результатов в согласованные сроки – ключ к успешному внедрению 1С:ERP