Если ранее удаленная работа была важной тенденцией в устройстве бизнеса, обусловленной развитием интернет-технологий, то в связи с ограничениями, введенными во всем мире из-за распространения коронавирусной инфекции, она стала жесткой необходимостью. И уже сегодня предполагают, что опыт «повальной удаленки» бывшую тенденцию превратит в мощный тренд.
Фирма 1С как разработчик ПО, отвечая запросам времени, выпустила ряд сервисов для организации работы сотрудников на удаленке
В данной статье мы рассмотрим их возможности, а также задачи, для решения которых они предназначены.
*А как же TeamViewer, AmmyAdmin, AnyDesk и другие подобные решения удаленного доступа? Данные решения являются условно бесплатными продуктами. Да, с ними можно настроить дистанционную работу в 1С, но с точки зрения законодательства и лицензирования их коммерческое использование, а установка таких программ на рабочий компьютер автоматически приравнивается к коммерческому, обязывает приобрести данные продукты. В противном случае их неправомерное использование может повлечь штрафы, как для физических, так и юридических лиц, а в некоторых особо крупных случаях – уголовную ответственность. Поэтому примеры организации удаленного подключения с использованием таких решений – частный случай, и описывать его неправомерно.
**Также в статье не будут затронуты ситуации, когда у организации уже есть собственный сервер с удаленными рабочими столами (так называемый терминальный сервер RDP), поскольку в этом случае удаленная работа уже настроена.
Организация дистанционной работы сотрудников в условиях карантина из-за коронавируса
Начало организации дистанционной работы в условиях объявления ограничений в передвижении, была связана, прежде всего, с крайней спешкой.
Чтобы не растеряться в такой обстановке, важно понять, как устроена работа с программой 1С:
- Одиночная база 1С на 1 человека;
- Файловая база 1С до 5 человек;
- База 1С в клиент-серверном варианте до 20 человек (RDP либо тонкий клиент);
- Связка 1С со сложной структурой на 50 и более человек – телефония, почта, интеграции с сервисами и т.д.
Исходя из этого, выбирают оптимальный вариант реализации удаленной работы в 1С:
- Копия базы размещается на домашнем компьютере;
- Базу переносят в облако (1С:ГРМ, Хостинг 1С, 1С:Фреш);
- Организуют подключение к рабочей сети с домашнего ПК (VPN/RDP, тонкий клиент, 1С:Линк, 1С:Коннект, дополнительные решения и аналоги).
Рассмотрим их поподробнее.
Решения 1С для удаленной работы сотрудников на дому
Самый простой и быстрый вариант реализации – скопировать базу и установит ее копию на домашний компьютер (сюда же можно отнести и физическую перевозку рабочего АРМ домой). Это решение не подойдет, когда сотрудники с нескольких компьютеров работают в одной программе 1С.
Этот вариант подразумевает перенос лицензии 1С, сертификата КЭП для использования 1С:Отчетности и 1С-ЭДО, документов и данных, а также прочего функционала, условно привязанного к рабочему устройству. Если для лицензирования используется комплект пин-кодов, придется реактивировать лицензии с использованием резервного пин-кода. Важно отметить, что для пользователей базовых решений число перемещений лицензии ограничено, так как по правилам базовых решений 1С пин-код с лицензией может быть активирован лишь трижды. Если количество попыток будет исчерпано, придется повторно приобретать продукт.
Можно ли организовать удаленную работу за 1 час? Готовые решения для простого перехода1С:ГРМ
1С:Готовое рабочее место/1С:ГРМ – решение для удаленной работы в программе 1С через облако с поддержкой нетиповых и отраслевых конфигураций, а также собственных разработок на платформе 1С:Предприятие.
При первичной активации 1С:ГРМ предоставляется 30-дневный тестовый период. Преимуществом данного сервиса является возможность загрузки практически любой современной конфигурации, поддерживающей работу на Управляемых формах, со всеми доработками.
Тарификация 1С:ГРМ помесячная и размер оплат формируется исходя из нескольких показателей:
- Выбор арендуемого решения 1С;
- Формат хранения ИБД – Файловая/Клиент-серверная;
- Количество активируемых конфигураций;
- Наличие пакета сервисов Бизнес или Базовый.
Обслуживание и обновление конфигурации в 1С:ГРМ не является автоматической и доступна через партнера 1С-Франчайзи.
Хостинг 1С
Специализированный хостинг 1С – облако для любых программ 1С и/или аренда серверного пространства. Сервис надежно защищает данные, что подтверждает международный сертификат информационной безопасности ISO 27001:2013.
Хостинг позволяет организовать удаленную работу с любой учетной системы, в том числе нетиповых конфигураций 1С и старых редакций без поддержки управляемых форм.
Хостинг поддерживает все виды удаленной работы с 1С
- Режим веб-сервера;
- Режим доступа RDP на сам сервер (удаленное рабочее место);
- Режим доступа к 1С в режиме RemoteApp через сервер.
В хостинге ответственность за производительность баз 1С, приобретение и обслуживание дорогостоящего оборудования, гарантию сохранности данных и предотвращение любых рисков отказа работы виртуального сервера 1С берем на себя мы – партнеры фирмы 1С. Мы обеспечиваем доступность сервиса 24/7 и оказываем поддержку на всех этапах работы с ним.
1С:Фреш
1С:Фреш – облако для тиражных решений с простым переходом и автоматическим обновлением. Удаленный доступ к базам осуществляется через постоянное Интернет-соединение. Первичная активация сервиса включает 30-дневный бесплатный период, а для подключения достаточно e-mail и ИНН организации. Сервис предоставляется бесплатно при наличии договора 1С:ИТС уровня ПРОФ.
На данный момент в список доступных решений в сервисе входит:
- 1С:Бухгалтерия 8
- 1С:Бухгалтерия КОРП 8
- 1С:Управление нашей фирмой 8
- 1С:Зарплата и управление персоналом 8
- 1С:Комплексная автоматизация 2.0
- 1С:ERP Управление предприятием
- 1С:Предприниматель
- 1С:Касса
- 1С:Клиент ЭДО
- 1С:Садовод
- 1С:CRM
- 1С:Маркетинг. Лидогенерация
- 1С:Розница
- 1С:Нулевка
- 1С:Электронные трудовые книжки
- 1С:МДЛП
Данный сервис подходит для пользователей конфигураций, которые не подвергались изменениям и не имеют дополнительных обработок.
Преимуществами доступа к 1С:Предприятие через Интернет являются:
- Количество одновременных сеансов в базе до 5;
- Возможность расширять их количество;
- Быстрая работа, независящая от мощности ПК;
- Автоматическое обновление и создание страховых копий;
- Круглосуточная работа – сервис доступен 24/7;
- Надежность – все дата-центры 1С соответствуют международным стандартам безопасности и отказоустойчивости серверов;
- Неограниченное число баз и пользователей;
- Бесплатно в рамках ИТС;
- Удаленный доступ через Интернет, то есть необходим только браузер;
- Простота использования и администрирования;
- Поддержка основных сервисов.
Важным преимуществом является возможность использования конфигураций, доступных в сервисе, без приобретения лицензий на данные решений. Зачастую, расширяя систему автоматизации, организации, помимо 1С:Бухгалтерия, приобретает и зарплатное решение от 1С. Используя 1С:Фреш, дополнительно приобретать программу 1С ЗУП не потребуется, пока она используется внутри сервиса. Это касается всех тиражных решений доступных в сервисе в соответствии с тарифами.
Организации, которые используют 1С:Отчетность и отправляют отчеты из программы 1С, в рамках сервиса могут активировать облачный КЭП к базе в облаке. Облачная КЭП позволяет «отвязаться» от определенного рабочего месту, где установлена программа СКЗИ, через которую отправляют и подписывают отчеты. Благодаря этому, отчетность можно отправить хоть с телефона посредством браузера и смс с пин-кодом для подтверждения операции.
Ограничения использования данного сервиса все-таки существуют, и основное – число решений, которые он поддерживает. Также в сервисе ограничены доработки форматом внешних печатных форм, обработок и отчетов. При этом компания 1С устанавливает высокие требования к написанию кода внешних доработок и каждая из них проходит аудит по регламенту сервиса.
1С:Линк
1С:Линк (1с.link) – сервис публикации базы в сети Интернет без использования серверов и «белых IP». Сервис доступен только при активном договоре 1С:ИТС уровня ПРОФ, что позволяет опубликовать 2 БД бесплатно. Лицензии 1С используются аналогично работе в офисе. Сервис предназначен, в первую очередь, для небольших компаний, которые хотят организовать удаленный доступ к своим офисным базам 1С, но у них нет соответствующих специалистов. При этом 1С:Линк не подходит для базовых конфигураций.
Преимуществом сервиса является максимально быстрая возможность организовать срочный удаленный доступ к базе 1С при наличии договора ИТС: достаточно на своем рабочем устройстве активировать Сервер-Линк и настроить удаленное управление 1С. При этом:
- Все доработки и настройки приложений 1С сохранятся;
- Информационные базы остаются на том же компьютере, так как 1С:Линк» не хранит данные абонента;
- Компьютер «невидим» по обычной сети Интернет, все данные надежно защищены;
- Количество возможных подключений к 1С ограничено только ресурсами компьютера и количеством активированных на нем лицензий 1С.
Отметим, что возможность оперативной организации удаленного доступа через Линк имеет все же временный характер. Связано это с тем, что сервис очень зависим от ресурсов компьютера-носителя и интернет-канала. При сбоях соединения с опубликованной базой 1С восстановить его можно зачастую только после перезапуска самого сервиса. В условиях экстренной организации удаленки 1С:Линк дает возможность быстро получить прямой доступ к АРМ, но не подразумевает постоянной работы.
из мира 1С для ИТ-Директоров
1С-Коннект
1С-Коннект (1c-connect.com) предназначен для удаленного доступа между ПК, в т.ч. используемое для технической поддержки. Сервис позволяет вести рабочие чаты, видео/аудио звонки, конференции с демонстрацией экрана и удаленное управление. Имеется функционал тикет-системы с SLA, работа по линиям, мониторинг, рассылки, а также интеграция с продуктами фирмы 1С.
Мы перечислили основные решения для организации удаленной работы сотрудника с программой 1С. Далее расскажем немного о сервисах, которые повысят эффективность работы в условиях карантина.
1C:Взаимодействие
Сервис позволяет:
- Обмениваться текстовыми сообщениями, файлами, устраивать аудио- и видеоконференции (при наличии микрофона и веб-камеры), демонстрировать при этом экран своего компьютера;
- Вести контекстные обсуждения, связанные с конкретными объектами в 1С (документами, элементами справочников, отчетами и т. п.). При этом вся переписка сохраняется;
- Разработчики прикладных решений могут создавать чат-боты и автоматические ассистенты, облегчающие работу с приложениями, информировать пользователей о событиях и т. п.
1С-ЭДО
1С-ЭДО (1c-edo.ru) – сервис, доступный из программ 1С, который позволяет обмениваться любыми документами – счетами-фактурами, накладными, актами-сверки и актами выполненных работ, а также счетами, заказами и т.д. – а также создавать на их основе учетные документы.
Использование сервиса 1С-ЭДО имеет множество преимуществ:
- Исключаются ошибки: из входящих электронных документов автоматом создаются документы поступлений, и также автоматически происходит сопоставление номенклатур продавца и покупателя;
- Подпись и печать всегда «читаемы», поскольку используется усиленная квалифицированная электронная подпись;
- Обмен электронными документами занимает секунды, и возвращать подписанные документы не надо. Оператор оповестит об их подписании стороны;
- Документы не теряются и их легко найти: архив электронных документов доступен прямо из программы 1С;
- Не приходится разбирать кипы документов «на подпись». Документы можно подписать ЭП, отбирая документы по группам через системные фильтры в меню «На подпись» и «Текущие дела по ЭДО»;
- Отправка ЭД прямо из программы 1С по шифрованным каналам оператора ЭДО стоит дешевле отправки почтой и при этом полностью безопасна;
- Разграничение прав доступа к ЭД и полномочиям по подписанию различных видов ЭД.
На базе сервиса был разработан отдельный программный продукт, который открывает доступ к пользованию сервисам тем, чьи решения не поддерживают его по разным причинам.
Личный кабинет сотрудника
Также разработка нашей компании – простой и эффективный инструмент взаимодействия, – сервис самообслуживания сотрудников. Личный кабинет, интегрированный с 1С:ЗУП, позволит сотрудникам территориально распределенных компаний оперативно решать вопросы по зарплате, отпускам, отгулам, больничным и расчетным листкам с руководством, кадровой и расчетной службой.
ЛК дает возможность сотрудникам на удаленке отслеживать интересующую их информацию по графику работы, заполнять онлайн заявки на отпуск или командировку, отражает информацию по начислениям и запрашивать справки.
Удаленная поддержка пользователей 1С
Огромным преимуществом использования продуктов фирмы 1С всегда была всесторонняя поддержка пользователей как со стороны самой 1С, так и со стороны ее партнеров, за качеством услуг которых фирма всегда тщательно следила. Наша компания обладает подтвержденными компетенциями во всех сферах автоматизации на базе «1С:Предприятие» и в период массового перехода на удаленную работу продолжает поддерживать, консультировать, обновлять, дорабатывать, развивать программы, установленные и у отдельных пользователей, и в офисах целых корпораций.
У нас есть готовые решения для удаленной работы в 1С на все случаи жизни: вы можете по-прежнему обращаться к нашим специалистам по телефону или через заявку на сайте (и мы с радостью вам поможем) или попробовать один из сервисов, описанных в данной статье. Это может стать временной мерой для оперативной организации работы в изменившихся условиях, а может – неотъемлемым инструментом для вашей работы в будущем.
консультация эксперта
самые свежие новости 1 раз в месяц
