Чтобы своевременно получать легальные обновления программ 1С, пользователям необходимо заключить с партнером разработчика договор информационно-технологического сопровождения – 1С:ИТС. Для беззаботной работы с программами выбирайте поддержку ИТС уровня ПРОФ!
Лицензированные программы 1С для ведения автоматизированного учета на предприятии – это оптимальный и выгодный вариант для любой компании. В арсенале разработчика множество различных программ для бухгалтерского, управленческого, кадрового и товарного учета, для расчета заработной платы, для управления продажами (CRM-система) и многие другие.
В связи с частыми изменениями законодательства, бухгалтерских стандартов и форм учета и отчетности, разработчиками фирмы 1С постоянно выпускаются свежие релизы имеющихся программ. Кроме того, в новых версиях устраняются возможные ошибки и баги, а также доступны полезные доработки и функции.
Кому нужно заключать договор 1С ИТС
Пользователям с программой 1С версии КОРП или ПРОФ для получения обновлений обязательно нужно заключать договор ИТС. Кроме регулярных обновлений в комплекс услуг по сопровождению от сервис-партнера 1С входит еще множество полезных функций и доступов, расскажем об этом чуть позже.
Исходя из потребностей и желания клиента, выбирается один из доступных видов обслуживания: 1С ИТС Техно (КП Базовый), 1С ИТС ПРОФ (КП ПРОФ), 1С ИТС Отраслевой, 1С ИТС ДУО (для удаленного офиса).
Для микропредприятий, у которых приобретена базовая версия программы на одного пользователя, подписка ИТС необязательна. Для этого необходимо подключить интернет-поддержку или скачать обновление в личном кабинете сайта пользователя 1С. Но без регистрации продукта и такой вариант без договора 1С:ИТС невозможен.
Что из себя представляет 1С ИТС ПРОФ
Договор информационно-технологического сопровождения версии ПРОФ – это возможность получения легальных обновлений, круглосуточной постоянной поддержки в виде линии консультаций как от франчайзи, так и от разработчика. И, конечно, доступ ко множеству полезных современных сервисов, упрощающих ведение учета и бизнеса.
Версию договора 1С:ИТС ПРОФ выбирают большинство современных пользователей из-за оптимального наполнения и выгодной годовой стоимости
Что входит в 1С ИТС ПРОФ
Договор 1С:ИТС уровня ПРОФ подходит как для небольших предприятий, так и для крупных корпораций. Для большего понимания тарифа расскажем, что входит в ИТС ПРОФ 1С:
Регулярные актуальные обновления для программных продуктов от фирмы 1С на официальном портале ИТС на весь срок заключенного договора. При этом есть возможность скачивать и устанавливать их самостоятельно в любое удобное время. А можно воспользоваться услугами закрепленного за организацией специалиста сопровождения 1С, который самостоятельно отслеживает выход новых релизов и в удаленном формате регулярно проводит обновления в удобное клиенту время;
Линии консультации 1С и сервис-партнера – незаменимая функция для сотрудников, особенно при внедрении новых программ. Помочь в решении сложных задач в системе, а также проконсультировать по любому вопросу вашего продукта могут сотрудники WiseAdvice-IT. У пользователей в рамках договора доступно 420 минут в месяц для звонков. Кроме этого, можно бесплатно обращаться на линию разработчика;
Неограниченный доступ к информационной базе 1С. ИС 1С:ИТС – настоящая современная библиотека с множеством профессиональной литературы, методических пособий по ведению бизнеса и учета, подробных инструкций к работе с программами. Помимо этого, на портале собраны практические рекомендации и справочники по самым важным темам, популярные вопросы пользователей и ответы на них, а также электронные журналы;
Доступ к десяткам полезных сервисов 1С, разработанных специально для максимальной разгрузки рутинных задач сотрудников, автоматизации бизнес-процессов и ускорения подписания важных документов. Бесплатный доступ к большинству сервисов входит только на тарифе ИТС ПРОФ, именно поэтому пользователи чаще всего выбирают именно его.
Клиентам с договором ИТС ПРОФ доступны более 25 сервисов. Расскажем о самых популярных и полезных продуктах и их функционале.
Топ-7 сервисов 1С:ИТС
1С-ЭДО– сервис для электронного документооборота, который позволяет моментально отправлять любую документацию контрагенту из программы, подписывать входящие накладные, договора, акты и т.д. при помощи усиленной цифровой подписи. С помощью ЭДО значительно сокращается время подписания первичной документации и, как следствие, возвращения дебиторской задолженности, что немаловажно для бизнеса. Также снижается риск потери бумажных версий певички и повышается надежность – в системе всегда четко видно, какой подписью утвержден тот или иной документ.
1С:Контрагент. Сервис упрощает заполнение карточек на контрагентов в программе. С данной функцией ее создание возможно при введении в систему только лишь ИНН.
1С-Отчетность позволяет не только составлять все необходимые формы отчетности в программе, но и отправлять документы и декларации напрямую из 1С во все контролирующие органы (ИФНС, ФСС, ПФР, Росстат и другие). Кроме того, непосредственно в информационной базе ведется вся переписка – письма, требования, ответы и уведомления.
1С:Линк – сервис от разработчиков, позволяющий проводить удаленное подключение к имеющимся базам 1С по зашифрованным и защищенным каналам. Актуально для сотрудников, находящихся в отпуске, командировке, на удаленном доступе, чтобы работать одновременно с остальными в одной и той же базе данных.
1С:Сверка – автоматическая сверка счетов-фактур между контрагентами. Позволяет избежать технических ошибок, исключить опечатки и исправить их еще до отправки отчетности. Особенно полезен данный сервис в период сдачи деклараций по НДС.
1С:Облачный архив – сервис для автоматического резервного копирования рабочих информационных баз организации в облаке 1С. Высоконадежный способ хранения данных, который не требует приобретения дополнительного оборудования в виде накопителей, исключает потерю данных и минимизирует временные затраты на этот процесс, так как выполняется автоматически.
1С:ПАРК Риски – система для проверки своих потенциальных и действующих контрагентов-партнеров на возможные риски и благонадежность. Так как по законодательству риски от взаимодействия с выбранными контрагентами ложатся на организацию, то данный сервис станет хорошим помощником еще на этапе выбора благонадежного контрагента. Можно узнать про любую организацию всю необходимую информацию и принять решение о сотрудничестве.
1С:ИТС Техно (КП Базовый) – минимальный уровень сопровождения, при котором доступны новые релизы для скачивания с официального портала 1С. Он во многом уступает по наполнению ПРОФ версии. Для наглядного сравнения мы подготовили таблицу, где видно, что включает в себя ИТС ПРОФ и ИТС Техно:
Сравнение тарифов 1С ИТС Техно и ПРОФ - поддержка 1C и WiseAdvice-IT
Поддержка 1С и услуги партнера
Техно (КП Базовый)
ИТС ПРОФ (КП ПРОФ)
Доступ к обновлениям типовых решений 1C
Без ограничений
Без ограничений
Линия консультаций фирмы «1C»
20 мин./месяц
Без ограничений
Линия консультаций WiseAdvice-IT
За дополнительную плату
420 мин./месяц
Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», тестирование и копирование базы, диагностика подключения сервисов
За дополнительную плату
Каждый месяц
Настройка доступа к ИС 1С:ИТС или установка офлайн-версии, обучение пользователей
За дополнительную плату
В начале сопровождения
Знакомство с новыми материалами ИС 1С:ИТС и подборка методических материалов по запросу
За дополнительную плату
Каждый месяц
Проверка настройки интернет-поддержки в 1C
За дополнительную плату
В начале сопровождения
Консультация партнера по сервисам: 1С-Отчетность, 1С-ЭДО, 1С:Контрагент и др. Показ новых функций
За дополнительную плату
Каждый месяц
Персональный сервис-инженер
За дополнительную плату
Каждый месяц
Электронный журнал БУХ.1С
Каждый месяц
Каждый месяц
Электронные книги, аудио- и видеозаписи и др.
-
Каждый месяц
Участие в акциях Зима\Лето подарков 1С:ИТС
-
2 раза в год
Сравнение доступных сервисов при подписке 1С ИТС Техно и ПРОФ
Доступ к сервисам 1С:ИТС
ИТС Техно (КП Базовый)
ИТС ПРОФ (КП ПРОФ)
1С:Контрагент
Платное подключение
Автоматическое заполнение и проверка реквизитов контрагентов в программах 1C 7200 автозаполнений 360 «Досье контрагента»
1С-Отчетность
Платное подключение
Для одного индивидуального предпринимателя или одного юридического лица + неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС
1С-ЭДО / 1С-Такском
Отправка 50 комплектов документов в месяц
Получение неограниченно
Обмен электронными документами с контрагентами Отправка 100 комплектов документов в месяц
Получение неограниченно
Информационная система 1С:ИТС
Ограниченный доступ
Неограниченный доступ
1С:Лекторий
Платное подключение
Бесплатное подключение к 1С:Лекторию (до 10 человек от организации), просмотр записей - не ограничен
Отвечает аудитор
Платное подключение
Неограниченный доступ
1С-Коннект
Для всех пользователей - подключение к любым линиям поддержки 1C и 1-й линии поддержки WïseAdvice-IT
Для 2-х пользователей подключение к любым линиям поддержки обслуживающего партнера и 1C. Для всех пользователей подключение к любым линиям поддержки 1C и 1-й линии поддержки WiseAdvice-IT
1С:Облачный архив
Платное подключение
Автоматическое резервное копирование информационных баз в облачное хранилище 20 Gb дискового пространства (20-30 копий баз данных)
1С:Линк
Платное подключение
Доступ к 2-м информационным базам 1C, количество пользователей по числу лицензий 1С:Предприятия
1С:Сверка, 1С:ДиректБанк, 1С:Торговая площадка, ЭДО без ЭП для участников Бизнес-Сети
Неограниченный доступ
Неограниченный доступ
1С:Предприятие через Интернет (1С:Фреш)
Платное подключение
Любые приложения, доступные по тарифу ПРОФ, 5 одновременных сеансов работы, 10 информ. баз
1С:Подпись
Платное подключение
1 лицензия на оформление квалифицированного сертификата
1С:Номенклатура
5 000 карточек
10 000 карточек
Стоимость 1С ИТС ПРОФ в 2026
Для своих клиентов WiseAdvice-IT предлагает льготные условия по заключению договора сопровождения:
при покупке у нас программы 1С версии ПРОФ или КОРП пользователь может заключить годовой договор ИТС ПРОФ по цене 8 месяцев обслуживания – 4 месяца в подарок = экономия 30 400 рублей;
3 месяца бесплатного обслуживания при переходе к нам от другого сервис-партнера и оформлении договора на 12 месяцев.