Как открыть и закрыть кассовую смену в 1С:УНФ: пошаговая инструкция

Кассовая смена в 1С:УНФ открывается и закрывается через меню «Еще» в разделе «Продажи» – «Рабочее место кассира (РМК)» или в журнале «Чеки ККМ». Смена должна быть закрыта в течение 24 часов с момента открытия. В версии 3.0.13 все операции с кассовыми сменами собраны на отдельной форме:

Что такое кассовая смена и зачем ее закрывать

Кассовая смена – это период работы кассового аппарата (ККТ) от момента открытия до закрытия. Согласно Федеральному закону № 54-ФЗ, продолжительность одной смены не может превышать 24 часа. По истечении этого времени фискальный накопитель перестает формировать фискальный признак для новых чеков.

Закрытие смены выполняет три задачи:

1. Формирует Z-отчет (отчет с гашением), который передает данные о всех операциях за смену в ОФД.
2. Обнуляет сменной счетчик на фискальном регистраторе.
3. Создает в 1С:УНФ документ «Отчет о розничных продажах» с итоговой информацией: реализованные товары, примененные скидки, оплаты наличными и картами.

Без закрытия смены невозможно открыть новую смену, заменить фискальный накопитель или корректно закрыть отчетный период.

LSI-слова: фискальный накопитель, ОФД, Z-отчет, фискальный признак, онлайн-касса, ККТ.

Как открыть кассовую смену в 1С:УНФ

Перед открытием кассовой смены проверьте, что оформлено внесение наличных в кассу ККМ. Открыть смену можно одним из двух способов:

В версии 1С:УНФ 3.0.13 и выше управление кассовыми сменами стало удобнее. В меню «Еще» предусмотрена одноименная команда «Управление кассовыми сменами». Все возможные операции со статусами собраны на отдельной форме. Перед открытием смены всегда открывается окно, вне зависимости от количества подключенных касс. Здесь можно открыть все смены нажатием одной кнопки, в том числе с помощью сочетания горячих клавиш.

После открытия смены система фиксирует организацию и кассу ККМ. Статус смены в журнале «Кассовые смены» принимает значение «Открыта». Если используется несколько касс, дополнительно отображается организация.

Как закрыть кассовую смену в 1С:УНФ

Закрыть кассовую смену можно одним из двух способов:

Последовательность действий при закрытии:

1. Убедиться, что все чеки пробиты и операции завершены.
2. Закрыть смену через интерфейс 1С:УНФ одним из способов выше.
3. В открытом РМК в меню «Еще» нажать кнопку Закрыть смену.
4. Дождаться печати Z-отчета (отчета с гашением) на кассовом аппарате.
5. В результате автоматически создается документ «Отчет о розничных продажах», включающий информацию обо всех продажах за смену.
6. Проверить, что все фискальные документы отправлены в ОФД.
7. Убедиться, что статус смены в журнале «Кассовые смены» изменился на «Закрыта».

Внимание: Кассовая смена на фискальном регистраторе закроется автоматически после закрытия смены в программе. Если смена не закрыта в течение 24 часов, запись продаж по кассе блокируется.

Частые ошибки при открытии и закрытии смены (и как их исправить)

Внедрение 1С:Управление нашей фирмой

Настроим монитор руководителя, реальный эффект для бизнеса уже через 1 неделю!

от 36 000 ₽

Подробнее

Сопровождаем 1С:УНФ по выгодным тарифам

Дарим до 10 часов сопровождения новым клиентам! С вами работают методологи, архитекторы, аналитики и программисты

от 4 500 ₽/час

Подробнее

Что делать, если смена не закрывается или зависла

1. Проверить статус смены в 1С:УНФ: зайти в журнал «Кассовые смены» (раздел «Продажи» — «Чеки ККМ») и посмотреть текущий статус.
2. Проверить статус на фискальном регистраторе: открыть тест-драйвер ККТ, выполнить длинный запрос и сравнить номер открытой смены с данными в 1С:УНФ.
3. Если статусы расходятся: в тест-драйвере закрыть смену, в 1С:УНФ открыть новую.
4. Если смена «зависла» в 1С:УНФ: принудительно изменить статус через «Групповое изменение реквизитов» — «Кассовая смена» (требуются права администратора).
5. Если ничего не помогает: в настройках РМК временно сменить ККТ на эмулятор, открыть и закрыть смену (создастся документ «Кассовая смена»), затем вернуть настройки обратно.

Как мы помогаем бизнесу с автоматизацией кассовых операций: кейсы WiseAdvice-IT

Настройка кассовых операций в 1С:УНФ это лишь малая часть комплексной автоматизации. Компания WiseAdvice-IT внедряет 1С:УНФ и другие решения для бизнеса любого масштаба. Вот как автоматизация меняет работу компаний из разных отраслей.

Кейс №1. Прогрессивные технологии — поставки инженерно-технического оборудования

Проблема: Требовалось эффективно контролировать скорость выполнения обращений клиентов, качество и скорость гарантийных ремонтов, организовать оперативный сбор статистики обращений.

Что сделано: Автоматизировано получение отчетности, контроль поступления заявок, статистика обращений клиентов и финансовая аналитика, а также CRM.

Результат: Каждое обращение клиента закрепляется за менеджером, заявки не теряются. Система помогает контролировать выполнение заявок на каждом этапе сервисных работ. Выявлены поставщики с наибольшим количеством гарантийных ремонтов. Компания расторгла договоры с ними и выбрала более надежных партнеров.

Кейс №2. УРБАН ЭЛЕМЕНТС — оптовая продажа обоев и строительных материалов

Проблема до внедрения: Единой системы автоматизации не было. Использовали самописную систему, которая не устраивала ни по функциональности, ни по производительности. Информация терялась или «зависала».

Что сделано: Внедрена единая информационная среда для работы менеджеров, администраторов и руководства.

Результат: Сократились трудозатраты на документооборот, налажено управление движением денежных средств, оптимизирована работа с поставщиками. Контроль сроков поставок и оплат позволяет избежать накладок. Автоматизация финансового учета снизила трудозатраты на формирование управленческой отчетности. Используется до 90% функционала решений.

Кейс №3. Corian-Master — производство и монтаж изделий из искусственного камня

Проблема до внедрения: Данные передавались по телефону, на бумаге или в сообщениях на мобильный. Информацию о предыдущих обращениях клиентов было сложно найти. Не было аналитики по закупаемым материалам, загрузка производства оценивалась «на глаз», планирования не было.

Что сделано: Внедрена 1С:УНФ для автоматизации оперативного учета, финансового учета, расчета заработной платы и CRM.

Результат: История общения с каждым клиентом фиксируется, все договоренности отображаются в программе. Уже через месяц после внедрения наметилась тенденция увеличения объема продаж. Отчетность по оборачиваемости товара позволяет вовремя выявлять «залежи» на складе.

Больше кейсов автоматизации на базе 1С

Чек-лист кассира: открытие и закрытие смены в 1С:УНФ

Открытие смены:

• Проверить подключение кассового аппарата и драйвера ККТ
• Убедиться, что оформлено внесение наличных в кассу ККМ
• Открыть смену через РМК (автоматически при первой продаже) или через журнал «Чеки ККМ» по кнопке «Открыть смену»
• Проверить, что смена появилась в журнале «Кассовые смены» со статусом «Открыта»
• Сделать X-отчет (при необходимости)

Закрытие смены:

• Завершить все операции и пробить все чеки
• Закрыть смену через РМК (кнопка «Закрытие смены») или через журнал «Чеки ККМ» по кнопке «Закрыть смену»
• Дождаться печати Z-отчета (отчета с гашением)
• Проверить автоматическое создание документа «Отчет о розничных продажах»
• Проверить отправку всех фискальных документов в ОФД
• Проверить статус смены в журнале: «Закрыта»
• Оформить выемку наличных из кассы ККМ после закрытия смены

Скачать чек-лист кассира (PDF)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Получить консультацию по настройке ККТ

Подписывайтесь на ключевые новости 1С в Telegram, VK и Макс, видеоканалы в YouTube, RUTUBE.

• Настройка
• Продажи
• Розничная торговля
• Торговля
• УНФ
• 1С:УНФ

Бесплатная
консультация эксперта

Чагин Владимир

Программист 1С

Задать вопрос Я даю согласие на обработку Персональных данных в соответствии с Политикой Конфиденциальности