Экспертная консультация 1С: официальная поддержка по стандартам ISO 9001

Чем практична
наша экспертная консультация по 1С

95% задач легко оценить и приступить к ним сразу

Все наши эксперты с сертификатами 1С

Тарификация от 30 минут = от 2500 ₽

100% консультаций удаленно по всей РФ

Консультируем по программам

Консультации по 1С:Бухгалтерия

Консультации по 1С:Управление торговлей

Консультации по 1С:Комплексная автоматизация

Консультации по 1С:Управление нашей фирмой

Консультации по 1С:ERP Управление предприятием

Консультации по 1С:Зарплата и управление персоналом

Что входит в консультацию

Подключимся к вашей 1С и поможем с задачей

Частые запросы пользователей 1С:

настройка отчетов;
помощь в закрытии месяца или сдачи отчетности;
первоначальные настройки;
настройка прав доступа пользователей и ролей;
обучение ваших сотрудников;
настройка бизнес-процессов.

Типовая настройка не ваш случай? Подготовим техзадание для индивидуальной разработки.

Быстрые 1С-консультации от WiseAdvice-IT

Ситуации, когда нужна платная услуга:

если сверхлимит (более 420 мин. в месяц) по условиям ИТС ПРОФ;
при подписке на ИТС Техно (КП Базовый);
при действующем Комплекте поддержки 1С у другого партнера.

Время консультации зависит от запроса: небольшие настройки – от 30 минут, но чаще нужен 1 час, реже – более часа.

Какие результаты вы получите
после консультации

Быстрый разбор вашей задачи.
Практическое решение от квалифицированного специалиста сразу на встрече.
Профессиональные рекомендации специалиста 1С для эффективной работы с системой.
Настроенная и готовая к работе функциональность вашей программы 1С:Предприятие.
Либо подробное техническое задание для дальнейшей разработки и внедрения.

Стоимость консультации


Экспертная консультация 1С от WiseAdvice-IT		5 000 ₽/час

Часто задаваемые вопросы по услуге

Скорость зависит от сложности и наличия доступа к вашей базе. По всем заявкам наш специалист связывается с вами в течение 1 часа, а выполнение работ возможно сразу после заключения договора и оплаты счета. Первичная экспертная оценка (анализ описания проблемы) проводится сразу на месте. Если это типовая настройка или обучение, решим ваш вопрос в течение 1 часа! Иногда времени нужно меньше — от 30 минут, или наоборот чуть больше часа. Если требуется доработка типовой функциональности, в эти же сроки предоставим техническое задание с оценкой работ наших специалистов.

Да — доступ к вашей базе нужен для проведения необходимых настроек системы в реальном времени по удаленному соединению или обучения ваших сотрудников работе с программой. Рекомендации даем также сразу при обращении к специалистам. По запросу дублируем в письменном виде после консультации.

Да, мы специализируемся также на отраслевых или кастомизированных системах. В штате — сертифицированные эксперты с опытом доработок 1С:ERP, 1С:Документооборот, 1С:ЗУП, 1С:Бухгалтерия КОРП, конфигураций для промышленности. Консультация будет дана с учетом ваших нетиповых доработок, а не по шаблону. Но в случае необходимости настроек нетиповых решений 1С:Предприятие время на оказание услуг увеличится и может выйти за рамки 1 консультации.

Конечно! Мы гарантируем высокое качество предоставляемых услуг. Свидетельством этого является международный сертификат ГОСТ Р ИСО 9001-2015, который мы подтверждаем в ходе регулярных ресертификационных аудитов с 2004 года. Гарантию на оказание экспертной консультации 1С от WiseAdvice-IT предоставляем на срок 6 месяцев!

Да, для получения консультаций от партнера 1С обязателен действующий договор ИТС (1С:Комплект поддержки) базового уровня Техно или ПРОФ. Он может быть оформлен у нас или у другого франчайзи 1С.