Автоматизация компаний сферы услуг
Одной из особенностей рынка услуг является высокая конкуренция. Для организации в таких условиях принципиально важно повышать рентабельности бизнеса, оптимизировать учет и управление. Скорость решения этих задач напрямую зависит от эффективности системы автоматизации.
Современный подход к автоматизации компании сферы услуг подразумевает создание системы с проектным управлением. Ключевыми компонентами портфеля проектов считаются управление персоналом и управление отношениями с клиентами. По сути, они представляют собой две стороны одной медали, поскольку от клиентов зависит успех работы предприятия, а от социально-психологической квалификации сотрудников – качество услуг, за которыми обращаются клиенты.
Проектная ориентация консолидирует такие бизнес-процессы, как тайм-менеджмент, бухгалтерский учет, оценка финансовых показателей проекта, получение аналитических данных. При этом контролировать ход проекта можно с помощью наглядных отчетов, содержащих поэтапную оценку, аналитические данные эффективности и плановые показатели.
Насколько актуальна автоматизация для вашей компании?
- Текущая система устарела, обновления не выпускаются
- Система не может быть масштабирована в соответствии с развитием бизнеса
- Недостаточно функционала
- Сложности в поддержке
- Низкий уровень взаимодействия между подразделениями компании
- Руководство не получает достаточно сведений для полноценного управленческого учета
- Возникла необходимость создания централизованной структуры и обмена данными с учетными системами
- Старт нового бизнеса: получить эффективный инструмент или шаблон построения бизнес-процессов для концентрации усилий на основной цели – предоставление лучшего сервиса клиентам.
Преимущества создания проектно-ориентированной системы
- Поддержка принятия управленческих решений при прогнозировании и планировании деятельности
- Мониторинг отношений с клиентами и возможность оценить их в разрезе продаж
- Построение гибкой системы планирования и учета, с возможностью простой реструктуризации в соответствии с изменениями условий и полученными результатами проектов
- Управление кадровой политикой и внутренними коммуникациями
- Оценка рентабельности проекта по разнообразным аналитическим схемам
- Развитие систем НСИ
- Работа в условиях распределенной структуры
Выбор нашей компании в качестве партнера по автоматизации – правильный!
Мы работаем на рынке автоматизации с 2003 года и провели более 30 успешных проектов в сфере услуг. Организации из таких областей, как медицина, транспорт, образование, страхование, логистика, маркетинг и досуг, уже стали нашими клиентами и убедились в высочайшем качестве предоставляемых нами услуг.
Наша команда – это высококвалифицированные менеджеры, консультанты и программисты. Каждый из нас прошел обучение и получил сертификат по одному или нескольким продуктам 1С.
Мы предлагаем надежные и эффективные решения на платформе 1С. Благодаря широкой линейке программных продуктов мы подбираем для каждого заказчика индивидуально оптимальные варианты по функционалу, будь то проект по автоматизации отдельных типовых задач учета, или проведение комплексной автоматизации и создание ERP-системы.
Поскольку цены на стандартные программы у всех компаний-франчайзи 1С одинаковые, и скидки на них запрещены, мы предоставляем нашим заказчикам услуги самого высокого качества по разумным ценам. От первоначального анализа и до постпроектного сопровождения мы гарантируем оперативность, внимательность и строгое соблюдение условий бюджета проекта.
Посмотреть программы
-
Комплексное решение для многопрофильных компаний, уровень ERP-систем международного классаот 360 000 рубУзнать больше -
Комплексное решение класса CPM для автоматизации управляющих компаний холдинговот 1 250 000 рубУзнать больше -
Объединение различных информационных систем в единое пространство и снижение нагрузки на службу ITот 777 600 рубУзнать больше -
Управленческий, бухгалтерский и налоговый учет одной или нескольких организаций в единой информационной базеот 61 700 рубУзнать больше -
Все самое необходимое для нефискального оперативного учета, контроля, анализа и планированияот 4 600 рубУзнать больше
Экспертное мнение
Программист-консультант 1С
Консультант 1С
необходима ли вашему бизнесу автоматзиация?
Выбор оптимальной технологии внедрения программ 1С
В нашей практике мы используем 3 способа внедрения программ 1С:
Какой способ подойдет для вашей компании мы сможем сказать уже после первой телефонной консультации.
Также вы можете самостоятельно ознакомиться с обосенностями каждого метода в разделе Внедрение.
Другие области нашей специализации
Управление продажами, закупками и взаимоотношениями с клиентами в едином информационном пространстве. Повышение рентабельности торгового предприятия. Качественно новый уровень планирования и контроля всех аспектов жизнедеятельности торгового бизнеса.
Автоматизация всех видов учета и управления для предприятий с такими видами деятельности, как: ЖКХ, строительство, транспортные услуги, услуги связи, общепит, аренда, медицина, образование, консалтинг, охрана, туризм, развлечения, -электро / -газо / -тепло / -водоснабжение.
Комплексная автоматизация управления промышленными предприятиями. Наши комплексные системы класса ERP содержат такие функциональные модули, как: производство, продажи и закупки, финансы, бухгалтерия, кадры и др.
Если сфера деятельности вашей компании не упомянута в представленных блоках – вероятно, у нас отсутствуют существенные знания специфики вашего бизнеса. Вместе с тем, в некоторых неупомянутых отраслях мы имеем некоторый объем знаний и наработок и, возможно, сможем быть вам полезны.
Почему с нами выгодно работать
-
Без авансовМы не возьмем денег вперед - оплата происходит после оказания услуг -
На ваш выборВозможность оказания услуг как с выездом специалиста, так и дистанционно -
БыстроВремя реагирования специалиста на заявки клиента от 15 минут -
ПрофессиональноУслуги оказывают только сертифицированные специалисты с опытом от 7 лет -
ПерсональноСпециалисты и менеджеры закрепляются за клиентом на весь период сотрудничества -
С гарантией в 2 годаМы уверены в качестве работ, поэтому даём 2 года гарантии на предоставляемые услуги
Проекты ведет команда профессионалов
Команда WiseAdvice — это квалифицированные специалисты с экспертными навыками и глубокими компетенциями в области создания и поддержки автоматизированных систем управления на базе продуктов 1С. Мы рады представить вам нашу команду!
Основные задачи:
- Согласование целей / ожиданий заказчика, определение критериев успеха проектов;
- Анализ плана работ и его сопоставление с целями и ожиданиями заказчика;
- Анализ и согласование трудоемкости и сроков проекта;
- Участие в планировании рисков проекта;
- Планирование ресурсов и управление компетенциями команды проекта;
- Согласование договора и устава корпоративных проектов;
- Осуществление коммуникаций с заказчиком с целью получения независимой оценки работы команды и ее отдельных участников;
- Согласование целей / ожиданий заказчика, определение критериев успеха проектов;
- Анализ плана работ и его сопоставление с целями и ожиданиями заказчика;
- Анализ и согласование трудоемкости и сроков проекта;
- Участие в планировании рисков проекта;
- Планирование ресурсов и управление компетенциями команды проекта;
- Непрерывный мониторинг соблюдения процедур системы управления качеством, соответствующих международному стандарту ISO 9001:2008;
- Опросы и анкетирование: оценка удовлетворенности заказчиков предоставлением услуг компанией;
- Регулярное формирование
отчетов-рекомендаций для руководителя компании в случае идентификаций несоответствий, инициация внеплановых совещаний с целью анализа и планирования корректирующих мероприятий.
-
Овчинников Сергей -
Плешко Алина
- Непрерывный мониторинг соблюдения процедур системы управления качеством, соответствующих международному стандарту ISO 9001:2008;
- Опросы и анкетирование: оценка удовлетворенности заказчиков предоставлением услуг компанией;
- Регулярное формирование
отчетов-рекомендаций для руководителя компании в случае идентификаций несоответствий, инициация внеплановых совещаний с целью анализа и планирования корректирующих мероприятий.
-
Федоров Валерий -
Ропперт Алексей -
Ромза Антон -
Кравцова Ольга -
Котляр Семен -
Оводков Василий
- Непрерывный мониторинг соблюдения процедур системы управления качеством, соответствующих международному стандарту ISO 9001:2008;
- Опросы и анкетирование: оценка удовлетворенности заказчиков предоставлением услуг компанией;
- Регулярное формирование
отчетов-рекомендаций для руководителя компании в случае идентификаций несоответствий, инициация внеплановых совещаний с целью анализа и планирования корректирующих мероприятий.
-
Беппиева Нана -
Брыкина Ирина -
Глухова Светлана -
Духанин Павел -
Демина Евгения -
Югова Анастасия -
Федулов Сергей -
Удалов Владимир -
Тельнова Светлана -
Слюсаренко Евгений -
Романовская Светлана -
Романенко Юрий -
Полянин Иван -
Махмудова Галина -
Мартынов Захар -
Мамукова Елена -
Львова Алла -
Егорова Елена -
Евстратова Наталья
- Непрерывный мониторинг соблюдения процедур системы управления качеством, соответствующих международному стандарту ISO 9001:2008;
- Опросы и анкетирование: оценка удовлетворенности заказчиков предоставлением услуг компанией;
- Регулярное формирование
отчетов-рекомендаций для руководителя компании в случае идентификаций несоответствий, инициация внеплановых совещаний с целью анализа и планирования корректирующих мероприятий.
-
Топорков Александр -
Сластная Елена -
Постнов Евгений -
Осокин Владимир -
Мустафин Марат -
Корнеев Дмитрий -
Калюкин Владислав -
Иншаков Илья -
Дроздов Павел
С 2011 года мы сотрудничаем с крупнейшими компаниями-интеграторами в рамках выполнения крупных проектов внедрения 1С.
Наши партнеры хорошо знают, что, доверяя нам автоматизацию своих заказчиков, их репутационные и финансовые риски сводятся к нулю. Наша компания обеспечена всеми необходимыми ресурсами и компетенциями для реализации самых масштабных и сложных внедрений!
Российский системный интегратор, одна из десяти крупнейших ИТ-компаний России. Компания была создана в 1992 году, главный офис расположен в Москве.
Специализируется на создании и обслуживании систем обработки и хранения данных, центров обработки данных (ЦОД) и всей ИТ-инфраструктуры. Оказывает консалтинговые услуги в области информационных технологий и выполняет проекты по внедрению бизнес-приложений.
Российский системный интегратор, разработчик программного обеспечения для торговли, сервисный провайдер и поставщик торгового оборудования.
Официальный бизнес и сервис-партнер лидеров мирового рынка информационных технологий. 30 представительств по России. Компания была создана в 1992 году, главный офис расположен в Москве.
сотрудничества?