Автоматизация и сопровождение торговых решений

Востребованность автоматизации в сфере торговли обусловлена не только требованиями законодательства, например, необходимостью соблюдать 54-ФЗ или подключиться к системе маркировки. Автоматизация на базе 1С является ключевым компонентом успеха торгового бизнеса. Благодаря системам автоматизации торговли пользователи имеют оперативный доступ к нужным данным, когда это важно для принятия обоснованных бизнес-решений, располагают надежными аналитическими сведениями для планирования и развития бизнеса, а благодаря синхронизации бизнес-процессов могут оценить состояние бизнеса в реальном времени.

Системы 1С помогают при управлении продуктами, запасами, продажами, рекламными акциями, взаимоотношениями с клиентами и заказами, а WiseAdvice помогает торговым системам 1С эффективно работать с момента внедрения и на протяжении всего жизненного цикла. Мы внедряем, настраиваем, дорабатываем и сопровождаем системы, чтобы ваш бизнес развивался и выходил на новые уровни эффективности.

Наши преимущества

Статус «Центр компетенции 54-ФЗ»

Статус «Эксперт по маркировке»

Выделенная Линия Консультаций

Консультация по подбору решений

Реальный опыт сопровождения

Поставка и внедрение программного обеспечения, сервисов и торгового оборудования

Подбор программы и торгового оборудования, отвечающего требованиям и обеспечивающего необходимый уровень производительности и соответствующего специфике бизнеса

Установка, настройка программ и торгового оборудования, тестирование корректной работы программно-аппаратного комплекса, первичное обучение персонала основам работы с программно-аппаратным комплексом

Подключение и настройка взаимодействия с электронными системами, выпуск электронных подписей (ЕГАИС, Меркурий, «Честный знак», регистрация ККТ в ФНС, ЭДО и другие)

Подключение онлайн-касс к оператору фискальных данных, помощь в выборе оператора фискальных данных и регистрации онлайн-касс в ФНС и ОФД

Подключение и настройка электронного обмена юридически значимыми документами с контрагентами и оператором маркировки «Честный знак»

Помощь в создании и/или наведение порядка в справочнике товаров учетной системы

Размещение информации о товаре и услугах в электронных каталогах 1С

Помощь в организации обмена заказами с контрагентами в электронном виде

Настройка сервиса прогнозирования спроса покупателей и автоматического заказа продукции у поставщиков на базе программ 1С

Установка и настройка программного обеспечения для удаленной поддержки программ 1С

Организация доступа к базе знаний, содержащей инструкции по работе с программно-аппаратным комплексом и взаимодействию с системами маркировки

Активация функционала по регулярным рекомендациям управления ассортиментом магазина на основе статистики продаж, активация функционала программ по автоматическому заполнению реквизитов организаций

Сопровождение программно-аппаратного комплекса

Обслуживание системы учета, сервисов и торгового оборудования

Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии
Контроль окончания сроков действия и наполняемости ФН, ОФД, всех подписей, сервисов ИТС, официальной поддержки ПО 1С, кассового ПО, своевременное продление подписок, поставка новых ФН
Проверка передачи данных в ЕГАИС, «Честный знак», Меркурий и пр. системы маркировки

Линия консультации

Консультационная поддержка по вопросам применения действующих и перспективных требований законодательства РФ
Первичная диагностика причин обращений пользователя и рекомендации по устранению возможных типовых проблем
Консультационная поддержка пользователей по использованию ПО и кассовой техники

Техническая поддержка

Удаленная техническая поддержка
Выездная поддержка в случае невозможности устранить существующую проблему удаленно

Программы и оборудование

1С:Управление торговлей

Многофункциональный инструмент повышения эффективности бизнеса торговых компаний

1С:Розница

Автоматизация розничной торговли в отдельных магазинах и торговых сетях

1С:CRM

Автоматизирует процессы взаимодействия между клиентом и бизнесом

1С:Комплексная автоматизация

Комплексная автоматизация управления для малых и средних предприятий

1С:Управление нашей фирмой

Решение для управления бизнесом небольших и средних предприятий

Торговое оборудование

Каталог торгового оборудования и комплектов автоматизации

Вам могут понадобиться

Консультации
Служба техподдержки пользователей по вопросам возможностей 1С
Сопровождение
Регулярная поддержка работы в программах 1С. Время реагирования 15 минут!
Настройка и доработка
Настройка и доработка программ 1С без изменений кода, что позволит легко обновлять программу
ИТС
Комплексная поддержка пользователей по линии консультаций, регулярные обновления, доступ к 26 сервисам 1С:ИТС

Сопровождение торговых решений