Абонентское сопровождение 1С

Комплексное обслуживание 1С

Абонентское сопровождение 1С — это наиболее используемая пользователями схема комплексного обслуживания систем, когда нужен полный контроль и качественная поддержка от специалистов. Мы с 2003 года сопровождаем различные 1С с количеством пользователей от 1 до 2 300.

Специализируемся на удаленном сопровождении, что экономит деньги и время клиентов, позволяет оперативно получать консультации, регулярное обновление 1С, устранение ошибок и реализацию любых настроек и доработок с гарантией качества. Процедуры сопровождения установлены системой качества ISO 9001:2015.

Обеспечим:

Приоритетную поддержку в горячие отчетные периоды;
Работу вашей 1С-системы/инфраструктуры нон-стоп с ощутимым ростом производительности;
Устранение неполадок вдвое быстрее штатных специалистов. На 30% сократим повторные ошибки;
Адаптацию конфигурации 1С под ваши бизнес-процессы.

Обслуживание клиентов осуществляется через удаленное подключение к рабочим станциям и серверам 1С с помощью Ammyy Admin, AnyDesk, RDP, 1С-Коннект.

Более 500 сертификатов 1С у наших специалистов

Экономьте! Платите только за нужный объем работы

Сопровождение без границ. Удобно, быстро, по всей РФ

Гарантии на все услуги. Уверены в экспертах на 100%

97% наших клиентов на сопровождении ставят нам 5 из 5

Услуги абонентского сопровождения 1С

Регулярная поддержка

Бесперебойная работа 1С: поиск ошибок в учете и их исправление, повышение отказоустойчивости до 70%;
Консультации по методологическим вопросам работы в 1С: консультируем по телефону, к вашей базе подключаемся удаленно;
Обновление релизов типовой или доработанной 1С;
Обучение вашей команды работе в 1С, подготовка инструкций.

Решение локальной задачи

Настройки 1С: отчетов и интерфейса, функционала, ролей, прав доступа;
Доработки форм отчетов, разработка новых объектов конфигурации и функциональных модулей;
Интеграции с другими программами и web-сайтами, обмен данными с внешними ИС, в т.ч. госсервисами
Модификация функционала под задачи клиента.
Подключение и настройка торгового оборудования.

Тарифы и цены на абонентское обслуживание

Базовый

– от 2 до 15 часов в месяц
– 5 800-43 500 ₽/мес - абонентская плата
– возможно подключение к Jira

Рациональный

– от 16 до 39 часов в месяц
– 45 600-111 150 ₽/мес - абонентская плата
– возможно подключение к Jira

Корпоративный

– от 40 до 80 часов в месяц
– 112 000-224 000 ₽/мес - абонентская плата
– возможно подключение к Jira

Full-time

– 176 часов в месяц
– 475 200 ₽/мес - абонентская плата
– возможно подключение к Jira

Кому подходит абонентское сопровождение 1С

Крупный бизнес с большим количеством сотрудников и пользователей 1С;
1С-система сильно доработана и любые изменения требуют точечного вмешательства специалистов;
Нередко появляются новые задачи автоматизации бизнес-процессов под нужды бизнеса;
Критична бесперебойность работы системы 1С.

Выгодная поддержка 1С от WiseAdvice-IT

Контролируйте нашу работу

Единая система Jira с доступом для каждого клиента. Ставьте задачи, отслеживайте статусы и сроки
Скорость реакции - от 5 минут

Приоритетное сопровождение клиентов на абонентском обслуживании. Берем задачу сразу.
Все услуги с гарантией до 1 года

Уверены в качестве работы наших специалистов на 100%! Прописываем в договоре до 12 мес. гарантии
Непрерывная работа 1С

Комплексное сопровождение информационных систем 1С на всех этапах жизненного цикла
Экономия затрат до 50К в месяц

Экономьте на разовых услугах и найме штатных специалистов 1С до 50 000 руб./мес.
Персональный менеджер

Решение ваших вопросов через 1-го сотрудника, ежемесячная детализация оказанных услуг
Выделенная Линия Консультаций

ЛК для клиентов на абонентском сопровождении. Вы звоните - мы решаем задачу в течении 3-х часов
Поддержка по всей стране

Работаем по всей РФ без выездов в офис. Это экономит затраты и время клиентов
Работаем по ISO 9001:2015

Гарантия надлежащего контроля качества услуг сопровождения 1С согласно СМК

Заключение договора на абонентское обслуживание 1С

Расчет плановых трудозатрат специалистов по задачам

Договоренность об оптимальной скорости реакции на запросы

Выбор подходящего тарифа абонентского сопровождения

Согласование всех специальных предложений для клиента

Закладывание времени работы нужных экспертов под ваши задачи

Заключение договора и начало сопровождения вашей 1С

До 10 часов в подарок новым клиентам!

Подключайтесь к одному из удобных вам тарифов абонентского сопровождения, и мы согласуем вам
до 10 часов работ наших специалистов на 1-ю услугу!

Все о бонусах для новых клиентов узнавайте у менеджера

Услуги сопровождения 1С

Настройка 1С
Базовые и индвидуальные настройки под задачи бизнеса. Бесплатно при покупке у нас ПРОФ/КОРП
Консультации
Экономьте свое время на консультациях экспертов WiseAdvice-IT. Быстро и по делу - от 700 ₽
Доработка 1С
Стремимся не вмешиваться в конфигурацию для сохранности типовой базы. От 2 700 ₽/ч
Обновление 1С
Обновим вашу 1С в рамках 1С:ИТС или по запросу. Типовое обновление от 1500 ₽
Интеграция
Корректный и стабильный обмен данными, интеграция между разными программами 1С
Перенос данных 1С
Миграция различных данных между 1С. Готовые механизмы переносов.

Наши статусы и сертификаты

Сервисный партнер 1С - статус, подтверждающий оказание всех видов информационно-технологического сопровождения пользователей систем по Стандарту, разработанному самой фирмой «1С».

Наши статусы и сертификаты

Сертификат соответствия системы менеджмента качества (СМК) требованиям международного стандарта ISO 9001:2015. Гарантия надлежащего контроля качества услуг 1С и повышения квалификации специалистов компании.

Абонентское сопровождение 1С

Комплексное обслуживание 1С

Услуги абонентского сопровождения 1С

Регулярная поддержка

Решение локальной задачи

Тарифы и цены на абонентское обслуживание

Кому подходит абонентское сопровождение 1С

Поможем выбрать тариф

Выгодная поддержка 1С от WiseAdvice-IT

Контролируйте нашу работу

Скорость реакции - от 5 минут

Все услуги с гарантией до 1 года

Непрерывная работа 1С

Экономия затрат до 50К в месяц

Персональный менеджер

Выделенная Линия Консультаций

Поддержка по всей стране

Работаем по ISO 9001:2015

Заключение договора на абонентское обслуживание 1С

До 10 часов в подарок новым клиентам!

Услуги сопровождения 1С

Платите только за реальные задачи!
Бесплатная оценка услуг

Наши статусы и сертификаты

Наши статусы и сертификаты

Наши статусы и сертификаты

С нами уже работают

Абонентское сопровождение 1С

Комплексное обслуживание 1С

Услуги абонентского сопровождения 1С

Регулярная поддержка

Решение локальной задачи

Тарифы и цены на абонентское обслуживание

Кому подходит абонентское сопровождение 1С

Поможем выбрать тариф

Выгодная поддержка 1С от WiseAdvice-IT

Контролируйте нашу работу

Скорость реакции - от 5 минут

Все услуги с гарантией до 1 года

Непрерывная работа 1С

Экономия затрат до 50К в месяц

Персональный менеджер

Выделенная Линия Консультаций

Поддержка по всей стране

Работаем по ISO 9001:2015

Заключение договора на абонентское обслуживание 1С

До 10 часов в подарок новым клиентам!

Услуги сопровождения 1С

Платите только за реальные задачи!Бесплатная оценка услуг

Наши статусы и сертификаты

Наши статусы и сертификаты

Наши статусы и сертификаты

С нами уже работают

Платите только за реальные задачи!
Бесплатная оценка услуг