Как перейти на электронный документооборот - как организовать переход на ЭДО с контрагентами
Меню

Переход на ЭДО – с чего начать

Содержание статьи
  1. Переход малого бизнеса и ИП на ЭДО
  2. Что необходимо для ЭДО
  3. Как перейти на ЭДО с контрагентами
  4. Как ввести электронный документооборот в организации
  5. Переход на ЭДО для предприятия среднего и крупного бизнеса
  6. Этапы перехода на ЭДО для среднего и крупного бизнеса
  7. Советы эксперта по организации ЭДО в компаниях

Разберем, насколько сложно малому предприятию, ИП, среднему и крупному бизнесу настроить электронный документооборот. С чего начать и как использовать внешний ЭДО в своей деятельности.

Имея ноутбук с доступом в интернет и носитель с ключом электронной подписи, руководитель всегда сможет, находясь в любой точке, создать отгрузочный документ на стороне оператора ЭДО или загрузить в систему любой произвольный документ (договор, доп. соглашение, акт, и др.), подписать и отправить контрагенту.

Переход малого бизнеса и ИП на ЭДО

Перевести клиентов на ЭДО для малых предприятий очень просто, если клиенты – это предприятия среднего и крупного бизнеса. Так как они, как правило, уже все подключены к какому-либо оператору ЭДО, а чаще к нескольким. В этом случае переход от бумажного к электронному документообороту произойдет максимум в 4 шага.

С другой стороны, если ваши контрагенты сами представляют малый/микробизнес, являются самозанятыми или ИП и не используют электронный ДО, то организовать ЭДО с ними порой невозможно.

Если удалось «заполучить» в клиенты пользователей ЭДО, то стоит ответить на вопросы:

  • Хотите перестать тратить время и деньги на формирование и доставку бумажных «закрывашек», после чего находиться в неведении, подписан ли документ и ожидать по нему оплату?
  • Уменьшит ли переход на ЭДО с контрагентами время, которое сейчас проходит с момента доставки (отправки) бумажного акта и факта оплаты по нему?
  • Если хотя бы один основной контрагент в результате будет платить за ваши услуги быстрее прежнего, поможет ли это вашему бизнесу развиваться?

Если вы ответили, да, хотя бы на 2 вопроса, то стоит оформить ЭДО с клиентами.

Кроме клиентов у любой организации (ИП) есть поставщики услуг связи, интернета и др. или, в случае перепродажи, поставщики товаров, комиссионеры, т.е. те организации, для которых вы являетесь клиентом.

В этом случае работает та же схема:

  1. Нужно уточнить, кто из них использует ЭДО. Можно в личном разговоре или проверить через доступные ресурсы Операторов ЭДО.
  2. Обменяться приглашениями и начать получать от поставщиков документы в электронном виде, принимать по ним решение (подписывать или отклонять).

Что необходимо для ЭДО

Итак, что нужно иметь, сделать, и сколько стоит переход на ЭДО с контрагентами:

Что нужно

Для чего, где, комментарии

Стоимость

1

Иметь сертификат квалифицированной электронной подписи (КЭП)

ФНС разъяснила, кто и как может получить бесплатную КЭП:

1. Сертификат неэкспортируемый, его нельзя скопировать, использовать его должен непосредственно владелец
2. Если вы уже получили квалифицированный сертификат ЭП в налоговой, для передачи отчетности он подойдет
3. На руководителя может быть выдан только один сертификат. При попытке получить второй первый (действующий) будет отозван УЦ ФНС

Бесплатно

Условие: получать самостоятельно в ФНС

Если оформлять через точки доверенных лиц ФНС, придется заплатить за услуги по оформлению от 1500 до 3000 рублей

2

Иметь ключевой носитель для хранения ключа КЭП

1. Носитель может быть использован многократно, можно использовать уже имеющийся при условии соответствия требованиям
2. На один носитель можно записать и хранить несколько ключей, выданных на одного владельца (если он является руководителем несколькихо организации плюс его сертификат на физическое лицо)

Разовые затраты

Зависят от типа носителя (ориентировочно 500 - 2000 рублей)

3

Установить СКЗИ (средство криптозащиты информации) – программа для шифрования и подписания документов

1. Должна быть установлена на рабочем месте владельца сертификата. Скачать бесплатно сертификат, выданный УЦ ФНС, можно с сайта производителя, и работать с ним без ввода лицензионного ключа
2. Программа позволяет шифровать и подписывать документы
3. Если сертификат получен ранее, можно обратиться в ФНС за перевыпуском
4. Программу необходимо установить на один или несколько компьютеров, где будете работать в системе ЭДО с этим ключом

Бесплатно

С 11 апреля 2022 года специальный идентификатор в ключе позволяет использовать программу КриптоПро с ключом на руководителя бесплатно

4

Подключиться к системе ЭДО одного из доверенных операторов ЭДО (ОЭД)

1. Специальные организации – операторы ЭДО (провайдеры) обеспечивают техническую возможность передачи документов между отправителем и получателем
2. Операторы проходят специальную процедуру аккредитации и получают статус доверенного от ФНС. Т.е. они смогут передать документы вашему контрагенту напрямую – внутри одной системы или через роуминг в систему другого ОЭД. При передаче будут соблюдены все требования к обмену и поддержаны утвержденные форматы
3. Каждый оператор имеет свой код, который выдает ФНС
4. При подключении к системе ЭДО ее ОЭД присвоит вашей организации (или ИП) идентификатор участника (ИД) информационного обмена (он содержит код оператора). Оператор передает ИД на каждого участника в ФНС, по идентификатору легко определить ОЭД, к которому подключилась организация
5. При регистрации в системе оператора будет создан Личный кабинет с доступом через Интернет в режиме 24/7
6. Для пользователей программы 1С функционал ЭДО доступен из типовых конфигураций, веб-интерфейса нет

Бесплатно

Регистрация по сертификату и в дальнейшем его использование в системе для подписания или отклонения документов

5

Пригласить контрагентов к обмену или согласиться на обмен

1. Контрагентам можно сообщить ИД или назвать оператора, к которому вы подключились. Дождавшись входящего приглашения, принять его
2. Можно самостоятельно создать исходящее приглашение в системе ОЭД. Стоит только найти контрагента по ИНН и нажать «Пригласить», далее ожидать решения контрагента
3. После формирования приглашения и его принятия второй стороной маршрут обмена считается построенным – обмен доступен
4. Если контрагента не нашли через систему ЭДО своего оператора, то:
   – возможно, о его подключении еще нет информации у вашего провайдера. В этом случае можно уточнить идентификатор у контрагента или передать ему свой;
   – ваш контрагент не подключен ни к одному оператору. Тогда настроить ЭДО с ним невозможно до момента подключения его к оператору.
5. Если оба контрагента в системе одного оператора, обмен между ними считается прямым. Если контрагенты у разных провайдеров ЭДО, то обмен роуминговый.

Бесплатно

За формирование маршрутов обмена, которые строятся на основе приглашений, ОЭД оплата не взимается

Как перейти на ЭДО с контрагентами

При выборе оператора ЭДО стоит поинтересоваться, какие дополнительные возможности предоставляет провайдер при использовании ЭДО с контрагентами: модули для 1С, API, Коннекторы, возможности согласования и подписания. Все это может пригодиться и быть достаточным для организации процессов, связанных с внедрением электронного документооборота с контрагентами применительно к вашей компании.

Подключение 1С-ЭДО от официального партнера 1С. Комплект документов от 250 руб./мес.

После подключения к системе выбранного оператора ЭДО и обмена приглашениями для руководителя небольшой компании или ИП доступны:

  • возможность бесплатно получать входящие документы от контрагентов и принимать по ним решение (подписать/отклонить);
  • возможность создавать исходящий документ непосредственно в системе ЭДО.

Имея ноутбук с доступом в интернет и носитель с ключом электронной подписи, руководитель всегда сможет, находясь в любой точке, создать отгрузочный документ на стороне оператора ЭДО или загрузить в систему любой произвольный документ (договор, доп. соглашение, акт, и др.), подписать и отправить контрагенту. Нужда в принтере также отпадает. Документ для отправки можно получить и от бухгалтера, который его предварительно создаст в учетной системе.

Как правило, у провайдеров есть пакеты бесплатных отправок. Например, 50 в течение года, или 5-10 документов ежемесячно. Если бесплатные пакеты исчерпаны, то, необходимо оплатить пакет по итогам месяца или приобрести авансом.

Стоимость отправки одного документа составляет 5-9 рублей у разных операторов. Нетрудно прикинуть, какие расходы вы понесете, используя такую схему обмена документами, и сколько сэкономите, исключая бумажную.

При минимальных затратах даже малому предприятию выгодно перейти на ЭДО с той частью своих контрагентов, которые уже сделали это.

Как ввести электронный документооборот в организации

Все документы, которые были подписаны с контрагентами через систему ЭДО имеют юридическую значимость, равнозначную бумажным, подписанным собственноручными подписями сторон документа. И поэтому требуют отражения в учете.

Документы долговременно хранятся в системе оператора ЭДО и доступны через личный кабинет (ЛК). Документы, созданные по установленным форматам (формализованные документы) – счета фактуры, ТОРГ-12, УПД – оператор визуализирует в PDF-формате со штампами подписей. В таком виде их можно предоставлять по запросу в налоговый орган.

Произвольные документы – договоры, доп. соглашения, акты сверки и др. – сохраняют тот формат, в котором они переданы (PDF, word, xls, ..). И к ним прилагается специальный документ Протокол передачи, в котором ОЭД фиксирует информацию о сертификатах, подписываемыми документ, и проверке сертификата на момент подписания.

Для отображения подписанных электронных документов в учете, их необходимо передать бухгалтеру.

Это можно сделать любым удобным способом:

  1. Скачать печатные формы из ЛК на локальный компьютер, а затем отправить бухгалтеру по электронной почте.
  2. Предоставить бухгалтеру доступ в ЛК в системе провайдера ЭДО с правом на просмотр. В этом случае бухгалтер легко сделает отбор за период и отразит факт хозяйственной операции в учете.

Очевидно, что работать с электронными документами бухгалтеру намного удобнее: архив в порядке, нет необходимости в отчетный период переписываться с контрагентами и просить прислать подписанный скан.

Руководителю малого предприятия или ИП важно заниматься бизнесом, а технические вопросы, связанные с доставкой, хранением электронных документов готовы взять на себя операторы ЭДО.

Вам важно только сделать несколько небольших шагов.

Подключение и настройка ЭДО в 1С. Гарантия на услуги в договоре!

Переход на ЭДО для предприятия среднего и крупного бизнеса

Простым подключением к Оператору (даже с учетом его встроенных возможностей) и настройке маршрутов не осуществить переход на ЭДО в случаях, когда на вашем предприятии:

  • количество документов насчитывает более 10 тысяч в год;
  • сложный IT-ландшафт с множеством систем учета и передачи информации и данных, действуют процессы согласования;
  • есть несколько доверенных лиц с правом подписания документов;
  • есть потребность использовать ЭП сотрудников для внутреннего ЭДО, для обмена с контрагентами с МЧД (электронной машиночитаемой доверенностью);
  • существует необходимость перевода внутренних документов организации на ЭДО.

В этих ситуациях будет сложно отказаться от уже выстроенных в том или ином виде процессов и построить новые оптимизированные. Такая трансформация может занять в среднем от 6 месяцев до 1 года (вне зависимости от направления автоматизации), т.к. она предполагает реализацию комплексных решений по цифровизации бизнес-процессов и полную интеграцию системы электронного документооборота с текущим IT-пространством компании.

Этапы перехода на ЭДО для среднего и крупного бизнеса

Попробуем разобраться, какие этапы перехода на ЭДО нужны в этих случаях.

Этапы

Что нужно сделать

Подробнее

Кто делает

1

1. Определить направления внедрения ЭДО
2. Верхнеуровнево определить процессы для автоматизации при использовании ЭДО

1. Определить приоритеты для направлений:
– внешний юридически значимый документооборот (ЮЗЭДО) с контрагентами – определить количество операторов ЭДО, через которые будет осуществляться документооборот и выбрать приоритетного;
– внутренний документооборот с использованием сотрудниками квалифицированных и неквалифи-
цированных сертификатов электронной подписи;
– кадровый электронный документооборот (КЭДО);
– документооборот с государственными органами (МЭДО).
2. Определить перечень форм документов для перевода в электронный вид.
3. Проанализировать налогово-юридические барьеры и риски перехода или неперехода на ЭДО.
4. Выполнить технико-экономическое обоснование необходимости внедрения.

1. Ответственные сотрудники по каждому направлению
2. Сотрудники финансово-экономического подразделения

2

1. Понять, какие готовые решения есть на рынке по направлениям внедрения
2. Связаться с представителями и назначить встречи, презентации продуктов
3. Определиться с проведением предпроектного обследования

1. Поиск решения в интернете по ключевым словам, запрос демонстрации решения и презентации.
2. Информация от партнеров об используемом ими удачном решении по выбранному направлению автоматизации ЭДО.
3. Проведение конкурсов (запросы предложений) уточнить у операторов.
4. Запрос информации у компании, проводившей внедрение какого-либо IT-продукта в вашей организации о наличии подходящего решения.

1. Технические исполнители, которые знакомы с особенностями вашего бизнеса
2. Владельцы решений по приоритетным направлениям внедрения ЭДО

3

1. Провести предпроектное обследование
2. Получить проектное решение (определить архитектуру, схемы, модели будущего решения)
3. Провести верхнеуровневую оценку бюджета проекта

1. Анализ текущего IT- ландшафта для автоматизации – размещение инфраструктуры, перечень учетных и иных систем, которые будут задействованы в проектном решении и как будет реализована интеграция между ними, встречи, интервью с ответственными исполнителями, – и оценка уровня автоматизации.
2. Диагностика текущего состояния документооборота в компании – описать модель AS IS с указанием недостатков в существующей организации бизнес-процессов, сбор информации по текущим бизнес-процессам.
3. Создать модель TO BE (как должно быть) с совершенствованием и оптимизацией.
4. Определить организационный и процессный периметр проекта.
5. Разработать ключевые направления по оптимизации процессов документооборота.

Как правило, сторонние организации в рамках предпроектного обследования

4
1 часть

1. Определить, есть ли готовые решения и насколько они подходят, нужны ли доработки
2. Оценить затраты на внедрение и доработку (по каждому решению)

1. Выбор наиболее близкого по функциональности готового решения. Если есть, то оценить возможность внедрения своими силами.
2. Провести оценку собственных ресурсов на оценку возможности выполнения работ по проектному решению.

1. Сотрудники собственного IT-подразделения при наличии
2. Владелец подходящего готового решения

2 часть

Выполнение проекта по адаптации, доработке или разработке по проектному решению

1. Определиться с исполнителем по проектному решению с релевантным опытом.
2. Формирование проектной команды (определение ролей и зон ответственности).

Исполнители с релевантным опытом внедрения подобного решения

5
1 часть

Разработка необходимой нормативно-методической документации электронного взаимодействия

1. Положения по электронному документообороту.
2. Регламенты, соглашения и др. и внесение изменений в существующие локальные нормативные акты в связи с внедрением электронного документооборота.
3. Внесение изменений в учетную политику при переходе на ЭДО, основанные на сложившейся практике по первичным документам/документообороту в целом.

1. Исполнитель по проектному решению
2. Юридическая служба организации

2 часть

1. Тестирование
2. Запуск опытной промышленной эксплуатации и переход в ПЭ

1. Подготовить обучающие материалы, тренинги для пользователей.
2. Протестировать системы и предоставить доступ пользователям.
3. Запуск может осуществляться поэтапно, по мере готовности описанной в программном решении функциональности.

1. Исполнитель по программному решению
2. Ответственные сотрудники со стороны организации

6

Осуществить массовое подключение контрагентов в соответствии с выбранным приоритетом по настройке маршрутов

1. Оповестить контрагентов о переходе на ЭДО.
2. Отправить приглашения.
3. Выполнить настройки ЭДО.

Ответственные сотрудники со стороны организации

Вот такой непростой список получился. Для успешного перехода на ЭДО нужен опытный проверенный проектами проводник.

Советы эксперта по организации ЭДО в компаниях

При оценке предложенных вам проектных решений по внедрению системы ЭДО с контрагентами проверяйте следующие обязательные возможности:

  1. Отправку формализованного и полуформализованного документа контрагенту из ваших привычных учетных систем. При этом должны быть выполнены:

    • проверка на наличие действующего маршрута с контрагентом;
    • проверка на ошибки, препятствующие созданию электронного документа;
    • использование принятых для каждого типа документа схемы согласования и подписания;
    • удобство мониторинга состояний электронного документа до момента завершения ЭДО и передачи в архив, просмотра визуальных форм в специальном разделе и дополнительная передача этой информации в место, привычное для ответственного сотрудника.
  2. Отправку произвольного документа из системы учета или через загрузку файла в специальную форму в системе.
  3. Получение электронных документов от контрагентов в виде формализованных, полуформализованных и произвольных документов в соответствии с требованиями к ним, загрузка в систему учета или систему согласования.
  4. Соблюдение требований, предъявляемым регуляторами к форматам обмена, формам и составу передаваемой информации.
  5. Возможность использовать ЭП в соответствии с требованиями к видам в зависимости от выбранного направления ЭДО.
  6. Соблюдение безопасности передачи данных.
  7. Хранение документов.
  8. Остальная функциональность зависит от особенностей именно ваших процессов создания, согласования, подписания, отправки и т.д. И будет добавляться путем адаптации под вас готового решения или в виде доработки. 100% готового решения нет и это нормально.

Желаем успехов в таком непростом мероприятии, по всем вопросам обращайтесь к специалистам WiseAdvice-IT.

Рассказать друзьям
Предыдущая статья статья
Обмен между двумя ERP
Следующая статья статья
Внешняя обработка 1С: запуск, параметры, вызов
Комментарии