Виды 1С ИТС и что входит

1С:ИТС— это единый договор, предоставляющий пользователям «1С:Предприятие» доступ к различным сервисам. Договор заключается между официальным партнером фирмы 1С и компанией-покупателем.

• Доступ к легальным обновлениямпрограмм 1С и их своевременная установка.
• Доступ к справочным материалам, включая инструкции по работе с программами 1С:Предприятие, изменения в законодательстве, справочно-правовую информацию, видеолекции, калькуляторы и шаблоны документов. Все материалы регулярно обновляются и дополняются в соответствии с актуальными изменениями законодательства.
• Подключение более 25 бесплатных сервисов от 1С, таких как электронная отчетность, электронный документооборот, риск-анализ контрагентов и облачные решения.
• Консультации специалистов от обслуживающего партнера 1С и самой фирмы 1С.

При приобретении версий программы 1С ПРОФ или КОРП, согласно лицензионной политике вендора, пользователю необходимо заключить договор ИТС. Пользователи, купившие базовые версии программ, получают бесплатное обслуживание.

При покупке лицензии на локальный продукт 1С у франчайзи клиент выбирает оптимальную для своего учета версию – базовую, профессиональную или корпоративную. Для плодотворной работы версий ПРОФ и КОРП потребуется заключение договора информационно-технологического сопровождения (ИТС) с аккредитованной компанией, такой как федеральный 1С-интегратор Wiseadvice-IT.

Наличие договора ИТС позволяет пользователям 1С получать легальные своевременные обновления программы, консультации экспертов по работе с продуктом и доступ к нескольким десяткам полезных сервисов от 1С

Кроме того, подписка 1С:ИТС открывает доступ к большой информационной системе, где собраны все актуальные и необходимые сведения об учете, бизнесе, законодательстве и многом другом.

90% клиентов используют подписку 1С:ИТС наполовину

Как получить максимум от договора 1С:ИТС

Подробнее

90% клиентов используют подписку 1С:ИТС наполовину

Как получить максимум от договора 1С:ИТС

Подробнее

Виды договоров ИТС

Для того, чтобы определить, какой договор нужен именно для вашего бизнеса, разберем каждый вид обслуживания и что входит в ИТС подробнее.

1С ИТС Техно (КП Базовый)

Договор 1С:ИТС Техно (новое название 1С:Комплект поддержки Базовый) включает в себя доступ к легальным обновлениям программы. Однако отслеживать выход новых релизов, скачивать с портала и устанавливать их придется самостоятельно. Также выбранный пакет предусматривает минимальный набор необходимых сервисов и доступов.

Что входит в 1С ИТС Техно

• Методические материалы по работе с программным продуктом;
• Линия консультации от фирмы 1С – 20 минут в месяц;
• Ежемесячный электронный журнал БУХ.1С;
• Доступ к сервису 1С:Сверка;
• Доступ к 1С:ЭДО – до 50 бесплатных исходящих пакетов документов в месяц.

Уровень Техно – наиболее простой и бюджетный вариант сопровождения с ограниченным функционалом. Такой договор обычно выбирают профессиональные разработчики систем и компании с внутренними специалистами 1С в штате. Остальным компаниям выгоднее и комфортнее оформить подписку уровня ПРОФ.

1С ИТС ПРОФ (КП ПРОФ)

Наиболее популярный среди пользователей и рекомендованный самим разработчиком пакет 1С:ИТС ПРОФ. Это оптимальный вариант информационно-технологического сопровождения как для небольших организаций, так и для крупных компаний и холдингов.

Что входит в обслуживание ИТС ПРОФ

1. Постоянный доступ к актуальным релизам всех имеющихся и подключенных программ. Пользователи 1С-систем могут скачивать и устанавливать обновления самостоятельно в любое время или воспользоваться услугой специалистов сопровождающего партнера для дистанционного подключения. За каждым клиентом закреплен персональный менеджер, поэтому следить за выпуском новых версий не нужно – специалисты сами звонят клиентам и договариваются об удобном времени для обновления продукта.
2. Линия консультации. Пользователям с договором ИТС ПРОФ доступно 420 минут в месяц от специалистов Wiseadvice-IT. Регулярная помощь по работе с программой, по отражению операций или по устранению ошибок в учете. Также есть возможность получать безлимитные консультации непосредственно от фирмы 1С.
3. Полный и неограниченный доступ к информационной системе 1С:ИТС. На портале собраны самые востребованные справочники и методические материалы по работе продуктов 1С, ведению бизнеса и учета в нем, рекомендации программистам-разработчикам. Основные из них – это справочники по налогам и сборам, налоговому и бухгалтерскому учету, кадровому делопроизводству, справочники по заключению договоров и документообороту, основам права и законодательства и многие другие. Информационная система ИТС станет главным помощником как для руководителей бизнеса, так и для его сотрудников по самым важным вопросам.
4. Доступ к наиболее популярным и востребованным сервисам 1С, созданным специально для автоматизации большинства бизнес-процессов в организации. Кроме того, разработчики постоянно выпускают новинки, которые автоматически становятся доступными для пользователей с расширенным договором. Вот наиболее популярные и полезные сервисы ИТС ПРОФ, входящие в подписку (список неполный):
   • 1С:ЭДО – для моментального обмена и подписания электронных документов;
   • 1С:Отчетность – для сдачи всех необходимых отчетов и форм в специализированные органы прямо из программы 1С;
   • 1С:Линк – для удаленного доступа к своим информационным базам через интернет;
   • 1С:Облачный архив – для резервного хранения важных данных;
   • 1С:Контрагент – для автоматического заполнения карточек клиентов по одному только ИНН;
   • 1С:Сверка – для сверки счетов-фактур с контрагентами перед отправкой декларации по НДС.
5. Электронные книги, журналы и пособия ежемесячно, а также возможность участвовать в акциях от разработчика Зима/Лето подарков 1С:ИТС.

Сервисы 1С:Контрагент и 1СПАРК Риски

Снижаем риски и издержки при работе с контрагентами

Подробнее

Сервисы 1С:Контрагент и 1СПАРК Риски

Снижаем риски и издержки при работе с контрагентами

Подробнее

ИТС Отраслевой

Это комплексная поддержка определенных отраслевых и специализированных программ 1С, нацеленных на узконаправленную деятельность организаций. Пример отраслевых программ:

• 1С:Автотранспорт;
• 1С:Банковские и кредитные организации;
• 1С:ЖКХ;
• 1С:Красота и здоровье;
• 1С:Логистика;
• 1С:Ресторанный бизнес и общепит;
• 1С:Строительство и недвижимость и другие.

Специальные программные решения позволяют настроить бизнес-процессы в компании с учетом их специфики и особенностей. А договор 1С:ИТС Отраслевой позволит получать своевременные и актуальные обновления программы от обслуживающего партнера.

Что входит в состав пакета 1С ИТС Отраслевой

• полный доступ к обновлениям и возможность осуществлять их с помощью специалиста франчайзи 1С постоянно на протяжении всего действия договора, если конфигурация типовая;
• доступ к описанию обновлений, советам разработчикам и специализированной литературе в случае, если продукт требует особой доработки собственными силами;
• бесплатные консультации специалистов выбранной отраслевой программы;
• доступ в информационной системе 1С:ИТС, к инструкциям по работе в нужной отраслевой 1С.

ИТС Отраслевой нужен только организациям с определенной сферой деятельности и является дополнительным договором к основному ИТС ПРОФ или ИТС Техно, заключенному для сопровождения уже имеющихся типовых программных продуктов.

12 месяцев 1С:ИТС ПРОФ по цене 8

Подключим расширенный состав ИТС без повышения стоимости. Экономьте до 20 ч/мес. своего рабочего времени

от 2 777 ₽/мес.

Подробнее

Бесплатно подключим 25 сервисов при покупке ИТС

Сервисы сэкономят пользователям 1С до 20 ч/мес. Работаем со всеми регионами РФ по мин. рекомендованным ценам фирмы 1С

Бесплатно с ИТС

Подробнее

Сравнение договоров ИТС

Каждая организация выбирает оптимальный для нее договор ИТС и его наполнение в зависимости от желаний и потребностей пользователей. Для наглядности и удобства мы составили сравнительную таблицу:

Всю необходимую дополнительную информацию по договорам информационно-технологического сопровождения вы сможете получить, обратившись в компанию Wiseadvice-IT по телефону 8 (495) 134-10-76 или, оставив заявку на нашем сайте. Мы поможем подобрать оптимальный продукт, исходя из потребностей и задач именно вашего бизнеса.

Мы также являемся официальным партнером фирмы 1С с 2003 года и осуществляем весь спектр услуг для автоматизации учета: от внедрения программных продуктов до полного сопровождения.