Виды 1С ИТС: что входит в состав подписки ИТС 1С - что входит в обслуживание
Меню

Виды 1С ИТС и что входит

Содержание статьи
  1. Рассказывает эксперт
  2. Виды договоров ИТС
    1. 1С ИТС Техно (КП Базовый)
    2. 1С ИТС ПРОФ (КП ПРОФ)
    3. ИТС Отраслевой
  3. Сравнение договоров ИТС

При покупке лицензии на локальный продукт 1С у франчайзи клиент выбирает оптимальную для своего учета версию – базовую, профессиональную или корпоративную. Для плодотворной работы версий ПРОФ и КОРП потребуется заключение договора информационно-технологического сопровождения (ИТС) с аккредитованной компанией, такой как федеральный 1С-интегратор Wiseadvice-IT.

Наличие договора ИТС позволяет пользователям 1С получать легальные своевременные обновления программы, консультации экспертов по работе с продуктом и доступ к нескольким десяткам полезных сервисов от 1С

Кроме того, подписка 1С:ИТС открывает доступ к большой информационной системе, где собраны все актуальные и необходимые сведения об учете, бизнесе, законодательстве и многом другом.

Рассказывает эксперт

Настройка любых 1С по РФ
90% клиентов используют подписку 1С:ИТС наполовину
Как получить максимум от договора 1С:ИТС
Подробнее
Сопровождаем по выгодным тарифам
90% клиентов используют подписку 1С:ИТС наполовину
Как получить максимум от договора 1С:ИТС
Подробнее

Виды договоров ИТС

Для того, чтобы определить, какой договор нужен именно для вашего бизнеса, разберем каждый вид обслуживания и что входит в ИТС подробнее.

1С ИТС Техно (КП Базовый)

Договор 1С:ИТС Техно (новое название 1С:Комплект поддержки Базовый) включает в себя доступ к легальным обновлениям программы. Однако отслеживать выход новых релизов, скачивать с портала и устанавливать их придется самостоятельно. Также выбранный пакет предусматривает минимальный набор необходимых сервисов и доступов.

Что входит в 1С ИТС Техно

  • Методические материалы по работе с программным продуктом;
  • Линия консультации от фирмы 1С – 20 минут в месяц;
  • Ежемесячный электронный журнал БУХ.1С;
  • Доступ к сервису 1С:Сверка;
  • Доступ к 1С:ЭДО – до 50 бесплатных исходящих пакетов документов в месяц.

Уровень Техно – наиболее простой и бюджетный вариант сопровождения с ограниченным функционалом. Такой договор обычно выбирают профессиональные разработчики систем и компании с внутренними специалистами 1С в штате. Остальным компаниям выгоднее и комфортнее оформить подписку уровня ПРОФ.

1С ИТС ПРОФ (КП ПРОФ)

Наиболее популярный среди пользователей и рекомендованный самим разработчиком пакет 1С:ИТС ПРОФ. Это оптимальный вариант информационно-технологического сопровождения как для небольших организаций, так и для крупных компаний и холдингов.

Что входит в обслуживание ИТС ПРОФ

  1. Постоянный доступ к актуальным релизам всех имеющихся и подключенных программ. Пользователи 1С-систем могут скачивать и устанавливать обновления самостоятельно в любое время или воспользоваться услугой специалистов сопровождающего партнера для дистанционного подключения. За каждым клиентом закреплен персональный менеджер, поэтому следить за выпуском новых версий не нужно – специалисты сами звонят клиентам и договариваются об удобном времени для обновления продукта.
  2. Линия консультации. Пользователям с договором ИТС ПРОФ доступно 420 минут в месяц от специалистов Wiseadvice-IT. Регулярная помощь по работе с программой, по отражению операций или по устранению ошибок в учете. Также есть возможность получать безлимитные консультации непосредственно от фирмы 1С.
  3. Полный и неограниченный доступ к информационной системе 1С:ИТС. На портале собраны самые востребованные справочники и методические материалы по работе продуктов 1С, ведению бизнеса и учета в нем, рекомендации программистам-разработчикам. Основные из них – это справочники по налогам и сборам, налоговому и бухгалтерскому учету, кадровому делопроизводству, справочники по заключению договоров и документообороту, основам права и законодательства и многие другие. Информационная система ИТС станет главным помощником как для руководителей бизнеса, так и для его сотрудников по самым важным вопросам.
  4. Доступ к наиболее популярным и востребованным сервисам 1С, созданным специально для автоматизации большинства бизнес-процессов в организации. Кроме того, разработчики постоянно выпускают новинки, которые автоматически становятся доступными для пользователей с расширенным договором. Вот наиболее популярные и полезные сервисы ИТС ПРОФ, входящие в подписку (список неполный):
    • 1С:ЭДО – для моментального обмена и подписания электронных документов;
    • 1С:Отчетность – для сдачи всех необходимых отчетов и форм в специализированные органы прямо из программы 1С;
    • 1С:Линк – для удаленного доступа к своим информационным базам через интернет;
    • 1С:Облачный архив – для резервного хранения важных данных;
    • 1С:Контрагент – для автоматического заполнения карточек клиентов по одному только ИНН;
    • 1С:Сверка – для сверки счетов-фактур с контрагентами перед отправкой декларации по НДС.
  5. Электронные книги, журналы и пособия ежемесячно, а также возможность участвовать в акциях от разработчика Зима/Лето подарков 1С:ИТС.
1С:ИТС 9 в 1 по цене обычного. Для вас работают 2 линии консультации, сервис-инженеры и аудиторы
Настройка любых 1С по РФ
Сервисы 1С:Контрагент и 1СПАРК Риски
Снижаем риски и издержки при работе с контрагентами
Подробнее
Сопровождаем по выгодным тарифам
Сервисы 1С:Контрагент и 1СПАРК Риски
Снижаем риски и издержки при работе с контрагентами
Подробнее

ИТС Отраслевой

Это комплексная поддержка определенных отраслевых и специализированных программ 1С, нацеленных на узконаправленную деятельность организаций. Пример отраслевых программ:

  • 1С:Автотранспорт;
  • 1С:Банковские и кредитные организации;
  • 1С:ЖКХ;
  • 1С:Красота и здоровье;
  • 1С:Логистика;
  • 1С:Ресторанный бизнес и общепит;
  • 1С:Строительство и недвижимость и другие.

Специальные программные решения позволяют настроить бизнес-процессы в компании с учетом их специфики и особенностей. А договор 1С:ИТС Отраслевой позволит получать своевременные и актуальные обновления программы от обслуживающего партнера.

Что входит в состав пакета 1С ИТС Отраслевой

  • полный доступ к обновлениям и возможность осуществлять их с помощью специалиста франчайзи 1С постоянно на протяжении всего действия договора, если конфигурация типовая;
  • доступ к описанию обновлений, советам разработчикам и специализированной литературе в случае, если продукт требует особой доработки собственными силами;
  • бесплатные консультации специалистов выбранной отраслевой программы;
  • доступ в информационной системе 1С:ИТС, к инструкциям по работе в нужной отраслевой 1С.

ИТС Отраслевой нужен только организациям с определенной сферой деятельности и является дополнительным договором к основному ИТС ПРОФ или ИТС Техно, заключенному для сопровождения уже имеющихся типовых программных продуктов.

Сравнение договоров ИТС

Каждая организация выбирает оптимальный для нее договор ИТС и его наполнение в зависимости от желаний и потребностей пользователей. Для наглядности и удобства мы составили сравнительную таблицу:

Компонент договора ИТС

1С:ИТС Техно

1С:ИТС ПРОФ

Доступ к актуальным объявлениям

+

+

Возможность обновления силами специалистов компании-партнера (WiseAdvice-IT)

За доп. плату

+

Методические материалы по работе в программе

+

+

Линия консультации от фирмы 1С

20 минут в месяц

Неограниченно

Линия консультации от Wiseadvice

За доп. плату

За доп. плату

Доступ к основным сервисам:

1С:Контрагент

За доп. плату

+

1С:Отчетность

За доп. плату

+

1С:ЭДО

До 50 исходящих документов в месяц

До 100 исходящих документов в месяц

1С:Облачный архив

За доп. плату

+

1С:Подпись

За доп. плату

+

1С:Линк

За доп. плату

+

1С:Сверка

+

+

1С:ДиректБанк

+

+

1С:Номенклатура

5 000 карточек

10 000 карточек

Персональный менеджер и инженер

За доп. плату

+

Электронные книги, журналы, видеоуроки и публикации

Только электронный журнал БУХ.1С

+

Возможность участия в акциях 1С

2 раза в год

Всю необходимую дополнительную информацию по договорам информационно-технологического сопровождения вы сможете получить, обратившись в компанию Wiseadvice-IT по телефону 8 (495) 134-10-76 или, оставив заявку на нашем сайте. Мы поможем подобрать оптимальный продукт, исходя из потребностей и задач именно вашего бизнеса.

97% клиентов ИТС из разных регионов оценивают наше обслуживание на 5 из 5. Присоединяйтесь!

Мы также являемся официальным партнером фирмы 1С с 2003 года и осуществляем весь спектр услуг для автоматизации учета: от внедрения программных продуктов до полного сопровождения.

Рассказать друзьям
Предыдущая статья статья
Облачная бухгалтерия
Следующая статья статья
Создание и настройка внешней печатной формы в 1С
Комментарии