1С ИТС - что входит

При покупке лицензии на локальный продукт 1С у франчайзи клиент выбирает оптимальную для своего учета версию – базовую, профессиональную или корпоративную. Для плодотворной работы версий ПРОФ и КОРП потребуется заключение договора информационно-технологического сопровождения (ИТС) с аккредитованной компанией, такой как федеральный 1С-интегратор Wiseadvice-IT.

Наличие договора ИТС позволяет пользователям 1С получать легальные своевременные обновления программы, консультации экспертов по работе с продуктом и доступ к нескольким десяткам полезных сервисов от 1С

Кроме того, подписка 1С:ИТС открывает доступ к большой информационной системе, где собраны все актуальные и необходимые сведения об учете, бизнесе, законодательстве и многом другом.

Рассказывает эксперт

90% клиентов используют подписку 1С:ИТС наполовину

Как получить максимум от договора 1С:ИТС

Подробнее

90% клиентов используют подписку 1С:ИТС наполовину

Как получить максимум от договора 1С:ИТС

Подробнее

Виды договоров ИТС

Для того, чтобы определить, какой договор нужен именно для вашего бизнеса, разберем каждый вид обслуживания и что входит в ИТС подробнее.

1С ИТС Техно (КП Базовый)

Договор 1С:ИТС Техно (новое название 1С:Комплект поддержки Базовый) включает в себя доступ к легальным обновлениям программы. Однако отслеживать выход новых релизов, скачивать с портала и устанавливать их придется самостоятельно. Также выбранный пакет предусматривает минимальный набор необходимых сервисов и доступов.

Что входит в 1С ИТС Техно

• Методические материалы по работе с программным продуктом;
• Линия консультации от фирмы 1С – 20 минут в месяц;
• Ежемесячный электронный журнал БУХ.1С;
• Доступ к сервису 1С:Сверка;
• Доступ к 1С:ЭДО – до 50 бесплатных исходящих пакетов документов в месяц.

Уровень Техно – наиболее простой и бюджетный вариант сопровождения с ограниченным функционалом. Такой договор обычно выбирают профессиональные разработчики систем и компании с внутренними специалистами 1С в штате. Остальным компаниям выгоднее и комфортнее оформить подписку уровня ПРОФ.

1С ИТС ПРОФ (КП ПРОФ)

Наиболее популярный среди пользователей и рекомендованный самим разработчиком пакет 1С:ИТС ПРОФ. Это оптимальный вариант информационно-технологического сопровождения как для небольших организаций, так и для крупных компаний и холдингов.

Что входит в обслуживание ИТС ПРОФ

1. Постоянный доступ к актуальным релизам всех имеющихся и подключенных программ. Пользователи 1С-систем могут скачивать и устанавливать обновления самостоятельно в любое время или воспользоваться услугой специалистов сопровождающего партнера для дистанционного подключения. За каждым клиентом закреплен персональный менеджер, поэтому следить за выпуском новых версий не нужно – специалисты сами звонят клиентам и договариваются об удобном времени для обновления продукта.
2. Линия консультации. Пользователям с договором ИТС ПРОФ доступно 420 минут в месяц от специалистов Wiseadvice-IT. Регулярная помощь по работе с программой, по отражению операций или по устранению ошибок в учете. Также есть возможность получать безлимитные консультации непосредственно от фирмы 1С.
3. Полный и неограниченный доступ к информационной системе 1С:ИТС. На портале собраны самые востребованные справочники и методические материалы по работе продуктов 1С, ведению бизнеса и учета в нем, рекомендации программистам-разработчикам. Основные из них – это справочники по налогам и сборам, налоговому и бухгалтерскому учету, кадровому делопроизводству, справочники по заключению договоров и документообороту, основам права и законодательства и многие другие. Информационная система ИТС станет главным помощником как для руководителей бизнеса, так и для его сотрудников по самым важным вопросам.
4. Доступ к наиболее популярным и востребованным сервисам 1С, созданным специально для автоматизации большинства бизнес-процессов в организации. Кроме того, разработчики постоянно выпускают новинки, которые автоматически становятся доступными для пользователей с расширенным договором. Вот наиболее популярные и полезные сервисы ИТС ПРОФ, входящие в подписку (список неполный):
   • 1С:ЭДО – для моментального обмена и подписания электронных документов;
   • 1С:Отчетность – для сдачи всех необходимых отчетов и форм в специализированные органы прямо из программы 1С;
   • 1С:Линк – для удаленного доступа к своим информационным базам через интернет;
   • 1С:Облачный архив – для резервного хранения важных данных;
   • 1С:Контрагент – для автоматического заполнения карточек клиентов по одному только ИНН;
   • 1С:Сверка – для сверки счетов-фактур с контрагентами перед отправкой декларации по НДС.
5. Электронные книги, журналы и пособия ежемесячно, а также возможность участвовать в акциях от разработчика Зима/Лето подарков 1С:ИТС.

Сервисы 1С:Контрагент и 1СПАРК Риски

Снижаем риски и издержки при работе с контрагентами

Подробнее

Сервисы 1С:Контрагент и 1СПАРК Риски

Снижаем риски и издержки при работе с контрагентами

Подробнее

ИТС Отраслевой

Это комплексная поддержка определенных отраслевых и специализированных программ 1С, нацеленных на узконаправленную деятельность организаций. Пример отраслевых программ:

• 1С:Автотранспорт;
• 1С:Банковские и кредитные организации;
• 1С:ЖКХ;
• 1С:Красота и здоровье;
• 1С:Логистика;
• 1С:Ресторанный бизнес и общепит;
• 1С:Строительство и недвижимость и другие.

Специальные программные решения позволяют настроить бизнес-процессы в компании с учетом их специфики и особенностей. А договор 1С:ИТС Отраслевой позволит получать своевременные и актуальные обновления программы от обслуживающего партнера.

Что входит в состав пакета 1С ИТС Отраслевой

• полный доступ к обновлениям и возможность осуществлять их с помощью специалиста франчайзи 1С постоянно на протяжении всего действия договора, если конфигурация типовая;
• доступ к описанию обновлений, советам разработчикам и специализированной литературе в случае, если продукт требует особой доработки собственными силами;
• бесплатные консультации специалистов выбранной отраслевой программы;
• доступ в информационной системе 1С:ИТС, к инструкциям по работе в нужной отраслевой 1С.

ИТС Отраслевой нужен только организациям с определенной сферой деятельности и является дополнительным договором к основному ИТС ПРОФ или ИТС Техно, заключенному для сопровождения уже имеющихся типовых программных продуктов.

12 месяцев 1С:ИТС ПРОФ по цене 8

Подключим расширенный состав ИТС без повышения стоимости. Экономьте до 20 ч/мес. своего рабочего времени

от 1 550 ₽/мес.

Подробнее

Бесплатно подключим 25 сервисов при покупке ИТС

Сервисы сэкономят пользователям 1С до 20 ч/мес. Работаем со всеми регионами РФ по мин. рекомендованным ценам фирмы 1С

Бесплатно с ИТС

Подробнее

Сравнение договоров ИТС

Каждая организация выбирает оптимальный для нее договор ИТС и его наполнение в зависимости от желаний и потребностей пользователей. Для наглядности и удобства мы составили сравнительную таблицу:

Всю необходимую дополнительную информацию по договорам информационно-технологического сопровождения вы сможете получить, обратившись в компанию Wiseadvice-IT по телефону 8 (495) 134-10-76 или, оставив заявку на нашем сайте. Мы поможем подобрать оптимальный продукт, исходя из потребностей и задач именно вашего бизнеса.

Мы также являемся официальным партнером фирмы 1С с 2003 года и осуществляем весь спектр услуг для автоматизации учета: от внедрения программных продуктов до полного сопровождения.