Обслуживание 1С

Главная
Услуги 1С
Обслуживание 1С

Обслуживание систем 1C:Предприятие

Пользователям программных решений 1С рекомендовано регулярное сопровождение от Сервис-партнера 1С. WiseAdvice-IT является сертифицированным 1С:Франчайзи с 2003 года. Все это время мы обслуживаем самые разные программы 1С компаний, с числом активных пользователей до 2 300 и штатом — до 35 000 сотрудников.

Для наших клиентов:

Качественное и быстрое обслуживание вашей программы 1С или целой 1С-инфраструктуры;
Приоритет №1 в пиковые периоды для сдачи корректной отчетности в срок;
Рост отказоустойчивости системы на 70% — мы точно знаем, как этого добиться от 1С;
Плюс к стабильной работе 1С повысим и ее производительность;
Адаптация программы под ваши бизнес-процессы: настройки и доработки без вмешательства в код.

Для получения любой услуги сопрвождения пользователей, по правилам фирмы 1С, обязателен договор 1С:ИТС.

Удаленное обслуживание 1С по всей России

Уверены в своих услугах на все 100%. Гарантия до 12 мес.

97% клиентов оценивают наше сопровождение на 5

Платите только за реальные задачи. Услуги от 30 минут

У наших экспертов 500+ сертификатов от фирмы 1С

Варианты обслуживания 1С у нас

Регулярное обслуживание

Для беззаботной работы с 1С нужно ее регулярное обслуживание командой специалистов. У нас есть несколько комплексных тарифов с абонентской платой.

Можно начать с 2 часов на обращения в месяц, постепенно увеличивая объем в зависимости от задач.

Тариф c фиксированными часами — экономия и гарантия выделенных специалистов. Full-time выгоднее!

Решение отдельной задачи

Вам нужно: обновить 1С, устранить ошибку, настроить 1С, обеспечить интеграцию и/или обмен данными с др. системами, подключить торговое оборудование, доработать 1С под ваши бизнес-процессы и т.д.

Быстрое обслуживание по прозрачным ставкам: консультации — от 700 ₽, обновление — от 1500 ₽, программирование — от 2 700 ₽/час.

9 тарифов обслуживания 1С от WiseAdvice-IT

Базовый

– от 2 до 15 часов в месяц
– 5 800-43 500 ₽/мес - абонентская плата
– возможно подключение к Jira

Рациональный

– от 16 до 39 часов в месяц
– 45 600-111 150 ₽/мес - абонентская плата
– возможно подключение к Jira

Корпоративный

– от 40 до 80 часов в месяц
– 112 000-224 000 ₽/мес - абонентская плата
– возможно подключение к Jira

Full-time

– 176 часов в месяц
– 475 200 ₽/мес - абонентская плата
– возможно подключение к Jira

Гибкий (предоплата)

– почасовая оплата
– предоплата оцененной задачи

Гибкий (постоплата)

– почасовая оплата
– возможна постоплата
– при трудозатратах до 10 часов

Пакет Лайт

– 10 часов на 6 месяцев
– 30 000 ₽ - стоимость пакета
– возможно подключение к Jira

Пакет Бизнес

– 40 часов на 6 месяцев
– 116 000 ₽ - стоимость пакета
– возможно подключение к Jira

Пакет Корп

– 100 часов на 6 месяцев
– 280 000 ₽ - стоимость пакета
– возможно подключение к Jira

Обслуживаем 1С с 2003 года

Своя Линия консультаций

Выделенный номер для каждого клиента - нам легко дозвониться! 1 звонок, и мы занимаемся вопросом
Все услуги на гарантии

Уверены в работе наших экспертов! Даем до 12 месяцев гарантии на любые оказанные услуги
5 минут - реакция на заявку

Моментальная реакция на обращение клиента по всем каналам связи - до 5 минут
Прозрачные цены

Мы не привлекаем клиентов низкими ценами, а потом накручиваем. Ставки фиксированы!
Контролируйте нашу работу в Service Desk

Доступ для клиентов на абонентском обслуживании. Выбирайте удобный вариант взаимодействия по задачам.
Экономия затрат на найме своих 1С-специалистов в штат

Штатный 1С-ник - это дорого: з/п, обучение, налоги, соц. выплаты. У нас многопрофильные специалисты!
Бесперебойная работа 1С

На 70% повысим отказоустойчивость вашей 1С. Мы точно знаем, как это сделать! Опыт более 20 лет
Клиенты по всей РФ

Дистанционное обслуживание 1С возможно в 100% случаев. Это экономит затраты и время клиентов
Персональный менеджер

Подберем индивидуальный график обслуживания и проконтролирует выполнение каждой вашей задачи

Обслуживание корпоративных клиентов (SLA)

Реагируем на обращение от 5 минут, решаем задачу - от 1 часа

Обеспечиваем непрерывную работу 1С-инфраструктуры

Прикрепляем ведущего аналитика, знающего все нюансы вашего учета

Доступ к единой системе Jira для управления и контроля задач

Личный менеджер, еженедельные статус-встречи по задачам

2 Линии консультации (1С и наша). Работают профильные специалисты

Обслуживание по 1С:ИТС ПРОФ

2 Линии консультации 1С (неограниченно) и наша (420 мин/мес, 22 мин/день). Консультации специалистов 1С по удобному каналу связи;
Ежемесячное обновление нашим сервис-инженером;
Бесплатное подключение более 20 сервисов - 1С:Отчетность, 1С:Контрагент, 1С:Сверка и другие;
Справочники: налоги, взносы, отчеты, договоры, передаточные и корректировочные документы;
Месяцы обслуживания для новых клиентов в подарок, бухгалтерам - сертификаты для личных покупок.

Цены на другие схемы обслуживания 1С

1С:ИТС ПРОФ

На основе опыта увеличили состав типового ИТС. 9 в 1 по той же цене!
Комплексная поддержка от 1С и WiseAdvice-IT
Более 25 сервисов 1С входят в подписку 1С:ИТС
Акции и подарки новым клиентам

от 4 577 ₽

в месяц

Узнать больше

Договор SLA для крупных компаний

Обслуживание вашей 1С всегда в приоритете: реакция до 5 мин., решение задачи - от 1 часа
Расширенная команда специалистов
Процедуры обслуживания 1С по СМК ISO 9001:2015
Гарантия в договоре на все услуги до 12 месяцев

от 128 000 ₽

в месяц

Узнать больше

Абонентское сопровождение

Часы по тарифу не переходят на следующий период
Реагируем на обращение от 15 минут, начинаем решать задачу - от 3 часов
Выбор объема трудозатрат под запросы: от 2 ч/мес.

от 5 800 ₽

в месяц

Узнать больше

Бонусные часы новым клиентам!

– Для новых клиентов на абонентском сопровождении - до 10 часов на 1-ю услугу;
– Для новичков, выбравших пакеты Лайт, Бизнес, Корп - до 5 часов работы специалистов в подарок!

Подробнее об акциях расскажет наш сотрудник

Ключевые услуги обслуживания 1С

Настройка 1С
Типовые настройки от 0 ₽ при покупке 1С у нас версий ПРОФ или КОРП. Все виды настроек
Консультации
Быстрые и полезные консультации от экспертов WiseAdvice-IT. От 700 ₽
Доработка 1С
Сохраним вашу 1С максимально типовой, доработки без вмешательства в код. От 2 700 ₽/ч
Обновление 1С
Обновим вашу 1С по запросу. Минимальные цены: от 1500 ₽
Интеграция 1С и обмен данными
Корректный и стабильный обмен данными, интеграция между разными программами 1С
Перенос данных 1С
Миграция различных данных между 1С. У нас есть готовые механизмы переносов

Наши статусы и сертификаты

Сервисный партнер 1С - статус подтверждает оказание всех видов услуг сопровождения пользователей по Стандарту, который разработан самой фирмой «1С».

Наши статусы и сертификаты

1С:Консалтинг. Управленческий - соответствие требованиям фирмы «1С» на оказание консультационных услуг в области управленческого учета, наличие сертифицированных специалистов 1С.

Наши статусы и сертификаты

Статус 1С:Консалтинг. Бухгалтерский подтверждает компетенции компании WiseAdvice-IT в области оказания консалтинговых услуг по бухгалтерскому учету, наличие сертифицированных специалистов 1С.

Наши статусы и сертификаты

Центр компетенции 1С:КОРП - статус подтверждает компетенции и опыт выполнения масштабных и технологически сложных проектов автоматизации и их сопровождения на платформе 1С:Предприятие 8 КОРП.

Наши статусы и сертификаты

Сертификат соответствия системы менеджмента качества (СМК) требованиям международного стандарта ISO 9001:2015. Гарантия надлежащего контроля качества услуг 1С и повышения квалификации специалистов компании.

Обслуживание 1С

Обслуживание систем 1C:Предприятие

Варианты обслуживания 1С у нас

Регулярное обслуживание

Решение отдельной задачи

9 тарифов обслуживания 1С от WiseAdvice-IT

Обслуживаем 1С с 2003 года

Своя Линия консультаций

Все услуги на гарантии

5 минут - реакция на заявку

Прозрачные цены

Контролируйте нашу работу в Service Desk

Экономия затрат на найме своих 1С-специалистов в штат

Бесперебойная работа 1С

Клиенты по всей РФ

Персональный менеджер

Обслуживаем 1С удаленно

Обслуживание корпоративных клиентов (SLA)

Обслуживание по 1С:ИТС ПРОФ

Цены на другие схемы обслуживания 1С

1С:ИТС ПРОФ

Договор SLA для крупных компаний

Абонентское сопровождение

Бонусные часы новым клиентам!

Ключевые услуги обслуживания 1С

Наши статусы и сертификаты

Наши статусы и сертификаты

Наши статусы и сертификаты

Наши статусы и сертификаты

Наши статусы и сертификаты