Обслуживание 1С
Для корректной работы программы 1С необходимо ее регулярное сопровождение – комплексное обслуживание решений 1С с фиксированной стоимостью услуг, зафиксированных договором сопровождения, который клиенты заключили с сертифицированным партнером 1С.
В рамках обслуживания 1С вы можете приобрести стандартный пакет ИТС (в рамках договора цены от 2 300 руб. в час или тарифы за 1 месяц обслуживания, которые вы можете посмотреть ниже) и получить регулярное абонентское сопровождение или заказать разовую услугу, например, информационную поддержку пользователей в «горячий период», настройку системы или отдельных операций по учету, а также прочие услуги по техническому обслуживанию.
По абонентскому обслуживанию (без предоплаты и с возможностью отсрочки платежа) мы работаем в Москве и области, можем оказывать также удаленную поддержку программных продуктов 1С на предприятиях и в компаниях по всей России при реакции на запрос в течение всего 15 минут.
Преимущества обслуживания WiseAdvice
- Оплата за результат (без предоплаты), система отсрочек платежа
- Решение первой задачи бесплатно - оцените качество обслуживания
- Быстрая реакция на запрос - до 15 минут
- Средняя стоимость типового обновления - 1 350 руб.
- Работа в автоматизированной системе Service Desk
- Выделенная линия консультаций
Первую вашу задачу мы решим бесплатно, но следует помнить, что по правилам фирмы 1С – любую техническую поддержку 1С или услуги сопровождения 1С с установкой регулярных обновлений, а также настройку программного обеспечения, мы можем предоставить, только подключив вашу компанию к ИТС.
В зависимости от того, какие тарифы сопровождения и обслуживания выбирают клиенты, определяется стоимость договора, сервисы и объем услуг, при этом наши специалисты занимаются всем спектром задач – и типовыми обновлениями конфигураций и платформы 1С (от 1350 рублей), и доработками программных продуктов 1С в рамках комплексной автоматизации.
или настройку в подарок
Услуги по обслуживанию 1С:Предприятие
-
Обновление типовых и нетиповых (доработанных) программ 1С
-
Консультирование
пользователей 1С -
Настройка 1С:
- доработка, адаптация конфигурации 1С (программирование)
- настройка 1С штатными средствами (без изменения конфигурации)
- разработка внешних отчетов и печатных форм (без изменения конфигурации)
-
Создание механизмов переноса или обмена данными
-
Установка/переустановка. Профилактика и администрирование 1С. И др.
Наши цены на обслуживание 1С
Обслуживание 1С для типовых версий программ и систем с незначительными изменениями
Тариф Корпоративный | Тариф Рациональный | Тариф Базовый | Тариф Гибкий (постоплата) | |
---|---|---|---|---|
Стоимость 1 часа работы |
2 600 руб. | 2 650 руб | 2 700 руб | 3 000 руб |
Абонентская плата в месяц |
104 000-208 000 руб/мес | 42 400-103 350 руб/мес | 5 400-40 500 руб. | нет |
Объем включенных услуг в месяц |
от 40 до 80 часов в месяц | от 16 до 39 часов в месяц | от 2 до 15 часов в месяц | нет |
Заказать | Заказать | Заказать | Заказать |
- Абонентская плата - 104 000-208 000 руб/мес
- Стоимость 1 часа работы - 2 600 руб.
- Объем включенных услуг - от 40 до 80 часов в месяц
- Абонентская плата - 42 400-103 350 руб/мес
- Стоимость 1 часа работы - 2 650 руб
- Объем включенных услуг - от 16 до 39 часов в месяц
- Абонентская плата - 5 400-40 500 руб.
- Стоимость 1 часа работы - 2 700 руб
- Объем включенных услуг - от 2 до 15 часов в месяц
- Абонентская плата - нет
- Стоимость 1 часа работы - 3 000 руб
- Объем включенных услуг - нет

Комплексное обслуживание 1С (SLA)
в режиме 24/7
Выделенная команда сопровождения, широкий набор услуг, реакция на запросы в течении 5-10 минут, все условия и гарантии прописываем в договоре SLA.
Почему с нами выгодно работать
-
Без авансовМы не возьмем денег вперед - оплата происходит после оказания услуг
-
На ваш выборВозможность оказания услуг как с выездом специалиста, так и дистанционно
-
БыстроВремя реагирования специалиста на заявки клиента до 15 минут
-
ПрофессиональноУслуги оказывают только сертифицированные специалисты с опытом от 7 лет
-
ПерсональноСпециалисты и менеджеры закрепляются за клиентом на весь период сотрудничества
-
С гарантией 12 месяцевМы уверены в качестве работ, поэтому даём 12 месяцев гарантии на предоставляемые услуги
Новейшие технологии удаленного обслуживания 1С
- 1 звонок — и через 15 минут мы занимаемся вашим вопросом!
- В любой момент к вашим услугам наши лучшие специалисты
- Дистанционное обслуживание экономит ваши деньги
- Выезд специалиста — по мере необходимости
- Мгновенное подключение специалиста к вашей программе 1С
- Полная конфиденциальность и безопасность ваших данных
- Не требуется установка дополнительных программ
- Бесплатно!
Команда WiseAdvice — это квалифицированные специалисты с экспертными навыками и глубокими компетенциями в области создания и поддержки автоматизированных систем управления на базе продуктов 1С. Мы рады представить вам нашу команду!
