Обслуживание систем 1C:Предприятие
Пользователям программных решений 1С рекомендовано регулярное сопровождение от Сервис-партнера 1С. WiseAdvice-IT является сертифицированным 1С:Франчайзи с 2003 года. Все это время мы обслуживаем самые разные программы 1С компаний, с числом активных пользователей до 2 300 и штатом — до 35 000 сотрудников.
Для наших клиентов:
- Качественное и быстрое обслуживание вашей программы 1С или целой 1С-инфраструктуры;
- Приоритет №1 в пиковые периоды для сдачи корректной отчетности в срок;
- Рост отказоустойчивости системы на 70% — мы точно знаем, как этого добиться от 1С;
- Плюс к стабильной работе 1С повысим и ее производительность;
- Адаптация программы под ваши бизнес-процессы: настройки и доработки без вмешательства в код.
Для получения любой услуги сопрвождения пользователей, по правилам фирмы 1С, обязателен договор 1С:ИТС.

Удаленное обслуживание 1С по всей России

Уверены в своих услугах на все 100%. Гарантия до 12 мес.
.png)
97% клиентов оценивают наше сопровождение на 5

Платите только за реальные задачи. Услуги от 30 минут
.png)
У наших экспертов 500+ сертификатов от фирмы 1С
Варианты обслуживания 1С у нас
Регулярное обслуживание
Для беззаботной работы с 1С нужно ее регулярное обслуживание командой специалистов. У нас есть несколько комплексных тарифов с абонентской платой.
Можно начать с 2 часов на обращения в месяц, постепенно увеличивая объем в зависимости от задач.
Тариф c фиксированными часами — экономия и гарантия выделенных специалистов. Full-time выгоднее!
Решение отдельной задачи
Вам нужно: обновить 1С, устранить ошибку, настроить 1С, обеспечить интеграцию и/или обмен данными с др. системами, подключить торговое оборудование, доработать 1С под ваши бизнес-процессы и т.д.
Быстрое обслуживание по прозрачным ставкам: консультации — от 700 ₽, обновление — от 1500 ₽, программирование — от 2 700 ₽/час.
9 тарифов обслуживания 1С от WiseAdvice-IT
Обслуживаем 1С с 2003 года
-
Своя Линия консультаций
Выделенный номер для каждого клиента - нам легко дозвониться! 1 звонок, и мы занимаемся вопросом
-
Все услуги на гарантии
Уверены в работе наших экспертов! Даем до 12 месяцев гарантии на любые оказанные услуги
-
5 минут - реакция на заявку
Моментальная реакция на обращение клиента по всем каналам связи - до 5 минут
-
Прозрачные цены
Мы не привлекаем клиентов низкими ценами, а потом накручиваем. Ставки фиксированы!
-
Контролируйте нашу работу в Service Desk
Доступ для клиентов на абонентском обслуживании. Выбирайте удобный вариант взаимодействия по задачам.
-
Экономия затрат на найме своих 1С-специалистов в штат
Штатный 1С-ник - это дорого: з/п, обучение, налоги, соц. выплаты. У нас многопрофильные специалисты!
-
Бесперебойная работа 1С
На 70% повысим отказоустойчивость вашей 1С. Мы точно знаем, как это сделать! Опыт более 20 лет
-
Клиенты по всей РФ
Дистанционное обслуживание 1С возможно в 100% случаев. Это экономит затраты и время клиентов
-
Персональный менеджер
Подберем индивидуальный график обслуживания и проконтролирует выполнение каждой вашей задачи
Обслуживание корпоративных клиентов (SLA)
Реагируем на обращение от 5 минут, решаем задачу - от 1 часа
Обеспечиваем непрерывную работу 1С-инфраструктуры
Прикрепляем ведущего аналитика, знающего все нюансы вашего учета
Доступ к единой системе Jira для управления и контроля задач
Личный менеджер, еженедельные статус-встречи по задачам
2 Линии консультации (1С и наша). Работают профильные специалисты
Обслуживание по 1С:ИТС ПРОФ
- 2 Линии консультации 1С (неограниченно) и наша (420 мин/мес, 22 мин/день). Консультации специалистов 1С по удобному каналу связи;
- Ежемесячное обновление нашим сервис-инженером;
- Бесплатное подключение более 20 сервисов - 1С:Отчетность, 1С:Контрагент, 1С:Сверка и другие;
- Справочники: налоги, взносы, отчеты, договоры, передаточные и корректировочные документы;
- Месяцы обслуживания для новых клиентов в подарок, бухгалтерам - сертификаты для личных покупок.
Цены на другие схемы обслуживания 1С

Бонусные часы новым клиентам!
– Для новых клиентов на абонентском сопровождении - до 10 часов на 1-ю услугу;
– Для новичков, выбравших пакеты Лайт, Бизнес, Корп - до 5 часов работы специалистов в подарок!
Ключевые услуги обслуживания 1С
-
Настройка 1С
Типовые настройки от 0 ₽ при покупке 1С у нас версий ПРОФ или КОРП. Все виды настроек
-
Консультации
Быстрые и полезные консультации от экспертов WiseAdvice-IT. От 700 ₽
-
Доработка 1С
Сохраним вашу 1С максимально типовой, доработки без вмешательства в код. От 2 700 ₽/ч
-
Обновление 1С
Обновим вашу 1С по запросу. Минимальные цены: от 1500 ₽
-
Интеграция 1С и обмен данными
Корректный и стабильный обмен данными, интеграция между разными программами 1С
-
Перенос данных 1С
Миграция различных данных между 1С. У нас есть готовые механизмы переносов