Комплект поддержки WA:Финансист

Комплект поддержки WA:Финансист

Информационно-технологическая поддержка продукта WA:Финансист. Линия консультаций и техподдержка разработчика WiseAdvice-IT

от 4 166 /мес.
WiseAdvice-IT +74951570066, account@wiseadvice-it.ru

Комлект поддержки WA:Финансист — комплексная информационно-технологическая поддержка от компании-разработчика программного решения для управления финансами WiseAdvice-IT. С 2013 года наша система помогает бизнесу контролировать денежные потоки, планировать бюджет и эффективно им управлять. 

Теперь пользователям продуктов линейки WA:Финансист на базе 1С:Предприятие доступно платное технологическое сопровождение с выделенной Линией техподдержки и Личным кабинетом с доступом к вики-порталу по продукту. Действует также единый тариф при покупке у нас 1С:Комплекта поддержки ПРОФ (договор 1С:ИТС ПРОФ) по стандартной цене, куда входит КП WA:Финансист.

Независимость от других систем 1С

До 20 минут в день по Линии техподдержки

Модульная архитектура

Обновление программы каждый месяц

Интерактивная аналитика

Удаленное подключение по всей России

Согласование в мессенджерах

Ознакомление, обучение работы с 3 сервисами 1С

Работа на любых устройствах

Доступ к обновлениям, инструкциям на портале

Тарифы на Комплект поддержки WA:Финансист

Единый договор ИТС ПРОФ + WA:Финансист Расширенный
3 мес.
6 мес.
12 мес.
Новый договор с WiseAdvice-IT
26 453 ₽
47 772 ₽
89 982 ₽
Продление
22 046 ₽
39 815 ₽
74 988 ₽
Акция 8+4
49 992 ₽
3 мес.
Новый договор с WiseAdvice-IT
26 453 ₽
47 772 ₽
89 982 ₽
Продление
22 046 ₽
39 815 ₽
74 988 ₽
Акция 8+4
49 992 ₽
6 мес.
Новый договор с WiseAdvice-IT
26 453 ₽
47 772 ₽
89 982 ₽
Продление
22 046 ₽
39 815 ₽
74 988 ₽
Акция 8+4
49 992 ₽
12 мес.
Новый договор с WiseAdvice-IT
26 453 ₽
47 772 ₽
89 982 ₽
Продление
22 046 ₽
39 815 ₽
74 988 ₽
Акция 8+4
49 992 ₽

Единый договор ИТС ПРОФ + WA:Финансисит Базовый
3 мес.
6 мес.
12 мес.
Новый договор с WiseAdvice-IT
21 358 ₽
38 574 ₽
72 708 ₽
Продление
17 801 ₽
32 149 ₽
60 594 ₽
3 мес.
Новый договор с WiseAdvice-IT
21 358 ₽
38 574 ₽
72 708 ₽
Продление
17 801 ₽
32 149 ₽
60 594 ₽
6 мес.
Новый договор с WiseAdvice-IT
21 358 ₽
38 574 ₽
72 708 ₽
Продление
17 801 ₽
32 149 ₽
60 594 ₽
12 мес.
Новый договор с WiseAdvice-IT
21 358 ₽
38 574 ₽
72 708 ₽
Продление
17 801 ₽
32 149 ₽
60 594 ₽

Единый договор ИТС Техно + WA:Финансисит Базовый
6 мес.
12 мес.
Новый договор с WiseAdvice-IT
20 177 ₽
38 160 ₽
Продление
16 817 ₽
31 806 ₽
6 мес.
Новый договор с WiseAdvice-IT
20 177 ₽
38 160 ₽
Продление
16 817 ₽
31 806 ₽
12 мес.
Новый договор с WiseAdvice-IT
20 177 ₽
38 160 ₽
Продление
16 817 ₽
31 806 ₽

Если договор ИТС уже есть

Уже есть поддержка WiseAdvice-IT по тарифу 1С:ИТС ПРОФ - заключается дополнительное соглашение к договору КП WA:Финансист Расширенный
3 мес.
6 мес.
12 мес.
Возобновление
8 818 ₽
15 924 ₽
29 994 ₽
3 мес.
Возобновление
8 818 ₽
15 924 ₽
29 994 ₽
6 мес.
Возобновление
8 818 ₽
15 924 ₽
29 994 ₽
12 мес.
Возобновление
8 818 ₽
15 924 ₽
29 994 ₽

Уже есть поддержка WiseAdvice-IT по тарифу 1С:ИТС Техно/ПРОФ - заключается дополнительное соглашение к договору КП WA:Финансист Базовый
3 мес.
6 мес.
12 мес.
Возобновление
3 723 ₽
6 726 ₽
12 720 ₽
3 мес.
Возобновление
3 723 ₽
6 726 ₽
12 720 ₽
6 мес.
Возобновление
3 723 ₽
6 726 ₽
12 720 ₽
12 мес.
Возобновление
3 723 ₽
6 726 ₽
12 720 ₽

Есть договор 1С:ИТС ПРОФ/Техно у другого партнера/нет ИТС - заключается договор на сопровождение только по тарифу WA:Финансист Базовый
3 мес.
6 мес.
12 мес.
Возобновление
7 446 ₽
13 451 ₽
25 440 ₽
Продление
6 208 ₽
11 211 ₽
21 204 ₽
3 мес.
Возобновление
7 446 ₽
13 451 ₽
25 440 ₽
Продление
6 208 ₽
11 211 ₽
21 204 ₽
6 мес.
Возобновление
7 446 ₽
13 451 ₽
25 440 ₽
Продление
6 208 ₽
11 211 ₽
21 204 ₽
12 мес.
Возобновление
7 446 ₽
13 451 ₽
25 440 ₽
Продление
6 208 ₽
11 211 ₽
21 204 ₽
Не уверены, какой тариф вам подходит? Оставьте заявку, поможем выбрать!

Условия сопровождения решений линейки WA:Финансист

  • Бесплатные обновления

    Тариф поддержки WA:Финансист Базовый включает в себя только доступ к обновлениям.

    По тарифу комплекта поддержки WA:Финансист Расширенный обновления входят в стоимость договора сопровождения.

  • Обслуживание типовой конфигурации

    По тарифу WA:Финансист Расширенный - 1 раз в месяц в течение действия договора.

    Условия предоставления:

    • Наличие интернета на рабочем месте.
    • Место, точные даты и время оказания услуг в течение месяца Исполнитель определяет самостоятельно, исходя из срочности и сложности услуг.
  • Установка обновления платформы 1С:Предприятие

    По тарифу Расширенный - 1 раз в месяц в течение действия договора.

    Условия предоставления:

    • В момент посещения/удаленного подключения специалистом в случае выхода обновления при условии работы платформы в файловом режиме.
    • До 2-х рабочих мест.
    • +1 час к основному договору (при наличии нового релиза).
  • Установка обновления информационных баз WA:Финансист

    По тарифу Расширенный - 1 раз в месяц в течение действия договора.

    Условия предоставления:

    • В момент посещения/удаленного подключения специалистом в случае выхода обновления при условии работы платформы в файловом режиме.
    • До 2-х рабочих мест, но не более 1 часа работы.
  • Доступ к вики-порталу WA:Финансист

    Круглосуточный доступ к официальной информационной системе Финансиста для оперативного получения новых релизов программы, инструкций по работе с ней и т.д.

    Условия предоставления:

    • Наличие интернета.
    • Активный доступ к  электронной почте, указанной в договоре КП WA:Финансист.
  • Линия консультаций

    Линия консультаций WA:Финансист по работе с типовой конфигурацией. Тариф Расширенный.

    Условия предоставления:

    • В течение всего срока договора с 10:00 до 18:00 по рабочим дням.
    • По e-mail: support@1cashflow.ru
    • По телефону +7 (495) 157-00-66
    • Через Личный кабинет вики-портала WA:Финансист.
  • Линия техподдержки

    По тарифу КП WA:Расширенный - не более 20 минут в день консультирование по работе с информационной системой WA:Финансист, сервисами и по обновлению информационных баз.

    Условия предоставления:

    • В течение всего срока договора с 9:00 до 18:00 в рабочие дни.
    • По телефону +7 (495) 157-00-66
    • Через 1С:Коннект - услуга «Техническая поддержка»
  • Ознакомление с возможностями 3 сервисов 1С

    По тарифу КП WA:Расширенный - в течение действия договора по запросу клиента производится техническое подключение сервиса и обучение по работе в нем.

    Сервисы 1С для ознакомления:

    • 1С-Коннект - технология для связи со специалистом поддержки обслуживающего Партнера 1С, Вендора и для общения с коллегами.
    • 1С:Контрагент- автозаполнение реквизитов компании, проверка информации о контрагенте.
    • 1С-Подпись - усиленная квалифицированная электронная подпись для юридически значимого ЭДО.

Что не входит в Линию консультаций WA:Финансист

Любой масштаб
Анализ и моделирование
Линия консультаций не настраивает отчеты и не анализирует особенности учета пользователя. Это платная услуга отдела сопровождения – тел. +7 (495) 157-00-66
Любая отрасль
Договор ИТС
При отсутствии обязательного действующего договора 1С:ИТС консультант переводит обращение на менеджера ИТС для оформления договора.
Разные должности
Доработанные системы
Не проводятся консультации по нетиповым (измененным) конфигурациям и блокам программ. При неактуальном релизе типовой конфигурации предложим обновить.
Требования к безопасности
Конфигурирование
Ответы на вопросы по внесению изменений в конфигурацию (программированию) не входят в компетенцию специалистов Линии консультаций.
Возможность обновления
Обмены и выгрузка
Выяснение причин непрохождения обменов или проблем с выгрузкой документов в инфобазе клиента, настройка обменов – это платная работа специалистов отдела сопровождения.
Быстрое внедрение
Сторонние вопросы
Вопросы работы с операционной системой, компьютерной техникой и компьютерными сетями.
Не по телефону
Не все запросы можно решить “голосом”. Настроим удаленное подключение к ИБ клиента, но консультант не исправляет ошибки, а дает рекомендации по их устранению. Если не выходит — платно через отдел сопровождения.
Договор ИТС
Специалисты Линии консультаций не обновляют программные продукты и не руководят процессом обновления по телефону — это платная услуга отдела сопровождения. Тел. +7 (495) 157-00-66
Методология учета
Вопросы методологии бухгалтерского и налогового учета, если это не относится к отражению хозяйственных операций с использованием WA:Финансист.
Заказать бесплатную консультацию по Комплекту поддержки WA:Финансист

Почему нам доверяют

Любой масштаб
Опыт проектных внедрений
С 2003 года для разных отраслей запустили более 1000 типовых и масштабных проектов внедрения
Любая отрасль
Проектная команда
Сильная команда экспертов с проектным опытом: программисты, методологи, архитекторы, аналитики
Разные должности
Победители
1С:Проект года
14 наших проектов внедрения победили на международном конкурсе 1С, среди них — внедрение WA:Финансист для ОНФ
Требования к безопасности
Статусы
Имеем ключевые статусы: 1С:Центр ERP, 1C:Консалтинг, 1С:Центр компетенции, 1С:ЗУП и прочие
Возможность обновления
Соответствие ISO
Одна из первых IT-компаний РФ с полной сертификацией оказания проектных услуг по ISO 9001:2015
Быстрое внедрение
Ведущий партнер 1С
Входим в ТОП-20 интеграторов России согласно рейтингу 1С по внедрению систем ERP-класса

Эксперт направления

Евгений Слюсаренко
Евгений Слюсаренко
  • Опыт автоматизации управленческих и бухгалтерских систем на базе 1С – более 18 лет.
  • Сертифицированный эксперт с глубокими знаниями в части анализа финансовой деятельности предприятия и финансового менеджмента.
  • Специализация Евгения – внедрение систем управленческого учета на базе WA:Финансист.
  • Спикер онлайн- и офлайн-мероприятий для заказчиков WiseAdvice-IT и партнеров фирмы 1С.
С нами уже работают
bris-bosfor
КАРО фильм
Детский мир
salamander
PPF Real Estate Russia
henderson
hochland
intouch
invitro
sogaz
stanley
Меню