Комплект поддержки WA:Финансист

Комплект поддержки WA:Финансист

Информационно-технологическая поддержка продукта WA:Финансист. 2 Линии консультаций и техподдержки. Сопровождение по стандартам 1С:ИТС по всей РФ.

от 70 000 
WiseAdvice-IT +74951570066, account@wiseadvice-it.ru

Комлект поддержки WA:Финансист — комплексная информационно-технологическая поддержка от компании-разработчика программного решения для управления финансами WiseAdvice-IT. С 2013 года наша система помогает бизнесу контролировать денежные потоки, планировать бюджет и эффективно им управлять. 

Теперь пользователям продуктов линейки WA:Финансист на базе 1С:Предприятие доступно платное технологическое сопровождение с выделенной Линией техподдержки и Личным кабинетом с доступом к вики-порталу по продукту. Действует также единый тариф при покупке у нас 1С:Комплекта поддержки ПРОФ (договор 1С:ИТС ПРОФ) по стандартной цене, куда входит КП WA:Финансист.

Независимость от других систем 1С

До 20 минут в день по Линии техподдержки

Модульная архитектура

Обновление программы каждый месяц

Интерактивная аналитика

Удаленное подключение по всей России

Согласование в мессенджерах

Ознакомление, обучение работы с 3 сервисами 1С

Работа на любых устройствах

Доступ к обновлениям, инстукциям на портале

Тарифы на Комплект поддержки WA:Финансист

Единый договор ИТС ПРОФ + WA:Финансист Расширенный
3 мес.
6 мес.
12 мес.
Новый договор с WiseAdvice-IT
26 453 ₽
47 772 ₽
89 982 ₽
Продление
22 046 ₽
39 815 ₽
74 988 ₽
Акция 8+4
49 992 ₽
3 мес.
Новый договор с WiseAdvice-IT
26 453 ₽
47 772 ₽
89 982 ₽
Продление
22 046 ₽
39 815 ₽
74 988 ₽
Акция 8+4
49 992 ₽
6 мес.
Новый договор с WiseAdvice-IT
26 453 ₽
47 772 ₽
89 982 ₽
Продление
22 046 ₽
39 815 ₽
74 988 ₽
Акция 8+4
49 992 ₽
12 мес.
Новый договор с WiseAdvice-IT
26 453 ₽
47 772 ₽
89 982 ₽
Продление
22 046 ₽
39 815 ₽
74 988 ₽
Акция 8+4
49 992 ₽

Единый договор ИТС ПРОФ + WA:Финансисит Базовый
3 мес.
6 мес.
12 мес.
Новый договор с WiseAdvice-IT
21 358 ₽
38 574 ₽
72 708 ₽
Продление
17 801 ₽
32 149 ₽
60 594 ₽
3 мес.
Новый договор с WiseAdvice-IT
21 358 ₽
38 574 ₽
72 708 ₽
Продление
17 801 ₽
32 149 ₽
60 594 ₽
6 мес.
Новый договор с WiseAdvice-IT
21 358 ₽
38 574 ₽
72 708 ₽
Продление
17 801 ₽
32 149 ₽
60 594 ₽
12 мес.
Новый договор с WiseAdvice-IT
21 358 ₽
38 574 ₽
72 708 ₽
Продление
17 801 ₽
32 149 ₽
60 594 ₽

Единый договор ИТС Техно + WA:Финансисит Базовый
6 мес.
12 мес.
Новый договор с WiseAdvice-IT
20 177 ₽
38 160 ₽
Продление
16 817 ₽
31 806 ₽
6 мес.
Новый договор с WiseAdvice-IT
20 177 ₽
38 160 ₽
Продление
16 817 ₽
31 806 ₽
12 мес.
Новый договор с WiseAdvice-IT
20 177 ₽
38 160 ₽
Продление
16 817 ₽
31 806 ₽

Если договор ИТС уже есть

Уже есть поддержка WiseAdvice-IT по тарифу 1С:ИТС ПРОФ - заключается дополнительное соглашение к договору КП WA:Финансист Расширенный
3 мес.
6 мес.
12 мес.
Возобновление
8 818 ₽
15 924 ₽
29 994 ₽
3 мес.
Возобновление
8 818 ₽
15 924 ₽
29 994 ₽
6 мес.
Возобновление
8 818 ₽
15 924 ₽
29 994 ₽
12 мес.
Возобновление
8 818 ₽
15 924 ₽
29 994 ₽

Уже есть поддержка WiseAdvice-IT по тарифу 1С:ИТС Техно/ПРОФ - заключается дополнительное соглашение к договору КП WA:Финансист Базовый
3 мес.
6 мес.
12 мес.
Возобновление
3 723 ₽
6 726 ₽
12 720 ₽
3 мес.
Возобновление
3 723 ₽
6 726 ₽
12 720 ₽
6 мес.
Возобновление
3 723 ₽
6 726 ₽
12 720 ₽
12 мес.
Возобновление
3 723 ₽
6 726 ₽
12 720 ₽

Есть договор 1С:ИТС ПРОФ/Техно у другого партнера/нет ИТС - заключается договор на сопровождение только по тарифу WA:Финансист Базовый
3 мес.
6 мес.
12 мес.
Возобновление
7 446 ₽
13 451 ₽
25 440 ₽
Продление
6 208 ₽
11 211 ₽
21 204 ₽
3 мес.
Возобновление
7 446 ₽
13 451 ₽
25 440 ₽
Продление
6 208 ₽
11 211 ₽
21 204 ₽
6 мес.
Возобновление
7 446 ₽
13 451 ₽
25 440 ₽
Продление
6 208 ₽
11 211 ₽
21 204 ₽
12 мес.
Возобновление
7 446 ₽
13 451 ₽
25 440 ₽
Продление
6 208 ₽
11 211 ₽
21 204 ₽
Не уверены, какой тариф вам подходит? Оставьте заявку, поможем выбрать!

Условия сопровождения решений линейки WA:Финансист

  • Бесплатные обновления

    Тариф поддержки WA:Финансист Базовый включает в себя только доступ к обновлениям.

    По тарифу комплекта поддержки WA:Финансист Расширенный обновления входят в стоимость договора сопровождения.

  • Обслуживание типовой конфигурации

    По тарифу WA:Финансист Расширенный - 1 раз в месяц в течение действия договора.

    Условия предоставления:

    • Наличие интернета на рабочем месте.
    • Место, точные даты и время оказания услуг в течение месяца Исполнитель определяет самостоятельно, исходя из срочности и сложности услуг.
  • Установка обновления платформы 1С:Предприятие

    По тарифу Расширенный - 1 раз в месяц в течение действия договора.

    Условия предоставления:

    • В момент посещения/удаленного подключения специалистом в случае выхода обновления при условии работы платформы в файловом режиме.
    • До 2-х рабочих мест.
    • +1 час к основному договору (при наличии нового релиза).
  • Установка обновления информационных баз WA:Финансист

    По тарифу Расширенный - 1 раз в месяц в течение действия договора.

    Условия предоставления:

    • В момент посещения/удаленного подключения специалистом в случае выхода обновления при условии работы платформы в файловом режиме.
    • До 2-х рабочих мест, но не более 1 часа работы.
  • Доступ к вики-порталу WA:Финансист

    Круглосуточный доступ к официальной информационной системе Финансиста для оперативного получения новых релизов программы, инструкций по работе с ней и т.д.

    Условия предоставления:

    • Наличие интернета.
    • Активный доступ к  электронной почте, указанной в договоре КП WA:Финансист.
  • Линия консультаций

    Линия консультаций WA:Финансист по работе с типовой конфигурацией. Тариф Расширенный.

    Условия предоставления:

    • В течение всего срока договора с 10:00 до 18:00 по рабочим дням.
    • По e-mail: support@1cashflow.ru
    • По телефону +7 (495) 995-82-58
    • Через Личный кабинет вики-портала WA:Финансист.
  • Линия техподдержки

    По тарифу КП WA:Расширенный - не более 20 минут в день консультирование по работе с информационной системой WA:Финансист, сервисами и по обновлению информационных баз.

    Условия предоставления:

    • В течение всего срока договора с 9:00 до 18:00 в рабочие дни.
    • По телефону +7 495 995-82-58
    • Через 1С:Коннект - услуга «Техническая поддержка»
  • Ознакомление с возможностями 3 сервисов 1С

    По тарифу КП WA:Расширенный - в течение действия договора по запросу клиента производится техническое подключение сервиса и обучение по работе в нем.

    Сервисы 1С для ознакомления:

    • 1С-Коннект - технология для связи со специалистом поддержки обслуживающего Партнера 1С, Вендора и для общения с коллегами.
    • 1С:Контрагент- автозаполнение реквизитов компании, проверка информации о контрагенте.
    • 1С-Подпись - усиленная квалифицированная электронная подпись для юридически значимого ЭДО.

Что не входит в Комплект поддержки WA:Финансист

Любой масштаб
Анализ и моделирование
Линия консультаций не настраивает отчеты и не анализирует особенности учета пользователя. Это платная услуга отдела сопровождения – тел. +7 (495) 157-00-66
Любая отрасль
Договор ИТС
При отсутствии обязательного действующего договора 1С:ИТС консультант переводит обращение на менеджера ИТС для оформления договора.
Разные должности
Доработанные системы
Не проводятся консультации по нетиповым (измененным) конфигурациям и блокам программ. При неактуальном релизе типовой конфигурации предложим обновить.
Требования к безопасности
Конфигурирование
Ответы на вопросы по внесению изменений в конфигурацию (программированию) не входят в компетенцию специалистов Линии консультаций.
Возможность обновления
Обмены и выгрузка
Выяснение причин непрохождения обменов или проблем с выгрузкой документов в инфобазе клиента, настройка обменов – это платная работа специалистов отдела сопровождения.
Быстрое внедрение
Сторонние вопросы
Вопросы работы с операционной системой, компьютерной техникой и компьютерными сетями.
Не по телефону
Не все запросы можно решить “голосом”. Настроим удаленное подключение к ИБ клиента, но консультант не исправляет ошибки, а дает рекомендации по их устранению. Если не выходит — платно через отдел сопровождения.
Договор ИТС
Специалисты Линии консультаций не обновляют программные продукты и не руководят процессом обновления по телефону — это платная услуга отдела сопровождения. Тел. +7 (495) 157-00-66
Методология учета
Вопросы методологии бухгалтерского и налогового учета, если это не относится к отражению хозяйственных операций с использованием WA:Финансист.
Документация по программному продукту
WA:Финансист Комплект поддержки
  1. Функциональные характеристики
  2. Описание тех.средств хранения исходного текста и объектного кода
  3. Описание жизненных процессов программного цикла
  4. Инструкция по установке
  5. Руководство пользователя
  6. Инструкция по тестированию
  7. Описание технических средств активации ПО
Заказать бесплатную консультацию по Комплекту поддержки WA:Финансист

Почему нам доверяют

Любой масштаб
Опыт проектных внедрений
С 2003 года для разных отраслей запустили более 1000 типовых и масштабных проектов внедрения
Любая отрасль
Проектная команда
Сильная команда экспертов с проектным опытом: программисты, методологи, архитекторы, аналитики
Разные должности
Победители
1С:Проект года
14 наших проектов внедрения победили на международном конкурсе 1С, среди них — внедрение WA:Финансист для ОНФ
Требования к безопасности
Статусы
Имеем ключевые статусы: 1С:Центр ERP, 1C:Консалтинг, 1С:Центр компетенции, 1С:ЗУП и прочие
Возможность обновления
Соответствие ISO
Одна из первых IT-компаний РФ с полной сертификацией оказания проектных услуг по ISO 9001:2015
Быстрое внедрение
Ведущий партнер 1С
Входим в ТОП-20 интеграторов России согласно рейтингу 1С по внедрению систем ERP-класса

Эксперт направления

Евгений Слюсаренко
Евгений Слюсаренко
  • Опыт автоматизации управленческих и бухгалтерских систем на базе 1С – более 18 лет.
  • Сертифицированный эксперт с глубокими знаниями в части анализа финансовой деятельности предприятия и финансового менеджмента.
  • Специализация Евгения – внедрение систем управленческого учета на базе WA:Финансист.
  • Спикер онлайн- и офлайн-мероприятий для заказчиков WiseAdvice-IT и партнеров фирмы 1С.
С нами уже работают
bris-bosfor
КАРО фильм
Детский мир
salamander
PPF Real Estate Russia
henderson
hochland
intouch
invitro
sogaz
stanley
Меню