1С: CRM Базовая

Заказать демонстрацию

Подписка на рассылку

Ваше имя

Неверно заполнено имя

Заполнение имени обязательно

Ваш e-mail

Неверно заполнено

Заполнение обязательно

Добавить еще программу

Вы успешно подписались на бесплатную услугу «Информирование о новостях и обновлениях 1С» на почту

Сравнить версии

Клиентов и поставщиков становится слишком много, отношения с ними все больше запутываются и потери времени и денег уже неизбежны? Чтобы решить эти проблемы вам нужна CRM-система.

Проверенная опытом тысяч предприятий, 1С:CRM Базовая на основе 1С:Предприятие 8 сможет автоматизировать процессы и экономить тысячи рабочих часов за счет продуманной архитектуры.

Система разработана специально для управления:

Малым бизнесом
Процессами ИП с сотрудниками
Процессами ИП без сотрудников
Отдельными рабочими местами в средних компаниях

Оснащать для локальной оптимизации процессов рекомендуется рабочее место:

Руководителя компании
Менеджера по работе с клиентами
Проект-менеджера
Аккаунт-менеджера
Ключевого специалиста или руководителя подразделения маркетинга
Руководителя телемаркетинга

1С:Предприятие 8 станет основой вашей деятельности. Базовая версия автоматизирует все важные процессы в компании по взаимодействию между клиентом и бизнесом. Сокращение временных затрат на процессы гарантировано.

Важно: Базовая версия является однопользовательской и имеет некоторые ограничения.

Подробнее

Основные функции

Система управления 1С:CRM Базовая сделает за вас массу работы:

Система собирает и хранит всю историю взаимоотношений с клиентом, хронологию можно изучить в любой момент
Продажи, закупки, рассылки, телемаркетинг – все автоматизировано
Есть «база знаний» компании
Рутинные операции синхронизированы и формируются автоматически
Планирование работы сотрудников для контроля

Интеграция с 1С

CRM-система разработана на базе 1С:Предприятие 8, поэтому проблем с интеграцией не возникнет.

Нет необходимости менять информационные системы
В версии предусмотрены подробные информационные материалы по использованию системы управления
Интеграция с другими продуктами компании продумана разработчиками

Основные ограничения версии

Система управления 1С Базовая разработана для однопользовательского использования. Возможность работы через тонкий клиент или web-версию запрещена. Есть и другие ограничения:

Нет создания удобных визуальных списков по характеристикам клиентов
Анализ обращений от клиентов компании невозможен
Процесс диспетчеризации обращений запрещен, распределение поручений в зависимости от загрузки работников невозможно
Функции рабочего планирования и тайм-менеджмент также отсутствуют

Без планирования продаж

Версия Базовая хорошо справляется с налаженными процессами и автоматизирует рассылки, но при этом недостаточно функциональна для построения полноценной воронки продаж. Для развития стратегии лучше обратить внимание на версии Проф и Корп:

CRM-система не включает в себя управление стадиями продаж
Планирование продаж и контактов также отсутствует
Бизнес-процессы отсутствуют
Нет возможности строить воронку продаж или анализировать уже имеющиеся на основе истории взаимоотношений с клиентами
Отсутствует возможность штатной интеграции с клиентами электронной почты и Microsoft Word
Фильтры рабочих мест запрещены

Если вам необходимо анализировать маркетинговые процессы, придется выбирать другую версию системы управления. Эффективность маркетинга доступна в старших версиях.

Базовая версия является довольно урезанной в отличии от старших программ. Рекомендуем внимательно изучить ограничения и принять верное решение о выборе версии для эффективного управления процессами в вашей компании.

Цена за основную поставку

5 000 руб

Расчет вашей поставки

Версия

5 000 руб

В цену входит:

Обновления

А также для вас:

^* Условия, размер скидок и количество бесплатных часов уточняйте у менеджеров. ^* Для поставок за исключением электронных.

Варианты поставки 1С: CRM Базовая

1С:Предприятие 8. CRM. Базовая версия

5 000 руб. Купить

Как внедрить

Внедрение

Типовое и проектное внедрение: автоматизация «под ключ»
Настройка (доработка)

Доработка, адаптация типовых возможностей 1С
Обновление

Обновление конфигураций 1С 8.2, 1С 8.3

Как сопровождать

Консультации

Служба техподдержки пользователей по вопросам возможностей 1С
ИТС

Информационно-техническое сопровождение
Обслуживание

Комплексное обслуживание и поддержка 1С

Автоматизация на базе 1С:CRM

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Повышение лояльности клиентов и увеличение объемов продаж за счет автоматизации всех стадий взаимоотношений с покупателями. Контроль и повышение эффективности работы отделов продаж и менеджеров в отдельности.

Реализованные проекты

Другие программы с функционалом
1С:CRM

1С:Управление торговлей

Конкуренция… Битвы за рынки… Уходят в далекое прошлое вместе с лихими 90-ми. Сходит на «нет» всеобъемлющий дефицит товаров и услуг. Теперь есть все и у всех. Предложений – бесчисленное количество. Конкурировать ценой? Можно, но не правильно, в конечном итоге ваш собственный рынок станет не здоровым. Успех современного бизнеса – в эффективности работы с клиентами, повышении их комфорта и лояльности к вашей компании. Но если вы не микро-бизнес – добиться этого без качественной CRM-системы невозможно. Раскрывайте потенциал ваших заказчиков, а 1С:CRM – это именно то решение, которое в этом поможет! Обратившись к нам, вы оцените комплексный подход к проекту, уделив внимание не только техническому аспекту, но и методологии управления взаимоотношениями с клиентами в вашей компании!

Александр Прямоносов,

генеральный директор
ООО «Автоматизация — услуги и проекты»