О клиенте
«Петровакс» (ООО «НПО Петровакс Фарм») — биофармацевтическая компания полного цикла, входит в первую 5-ку иммунобиологических фармпроизводителей РФ, экспортирует лекарственные препараты в 12 стран Евразийского экономического союза, Ближнего Востока и Евросоюза, 30+ городов России. Возможности мощностей производства компании - 160 млн доз в год. «Петровакс» разрабатывает и выпускает препараты в том числе для лечения и профилактики COVID-19.
Что было сделано
Во время вспышки новой коронавирусной инфекции в 2020 году фармпроизводители были вынуждены максимально оперативно реорганизовать производство и повысить уровень автоматизации основных процессов деятельности. Компания «Петровакс», как передовое предприятие фармацевтической отрасли выбрала путь быстрого развития цифровизации компании на основе многофункциональной системы «1С:ERP Управление предприятием 2».
Внедренное программное решение покрыло 9 функциональных областей в 5 структурных подразделениях. Благодаря интеграции с внутренними системами управления «Петровакс» новая ИС консолидирует и анализирует большие объемы данных с использованием Data Science. Типовой функционал 1С:ERP также позволяет покрыть новые направления деятельности и расширение производственных ресурсов.
Как выполнялся проект
Ситуация до проекта
Ранее в компании уже была внедрена система на базе решения 1С:УПП, которая со временем перестала удовлетворять все требования бизнеса, а также тенденцию комплексной цифровизации деятельности «Петровакс». Ряд задач выполнялись по-прежнему вручную, значительно замедляя процессы. К примеру, планирование закупок и продаж не входило автоматизированный контур, а потребность в этом была ощутимой.
Также в УПП был настроен специфичный учет, что затрудняло работу сотрудников и опять возвращало к необходимости проведения операций вручную. Отсутствовало сквозное ведение оперативного производственного графика, планирования и реализации технического осмотра, ремонтов оборудования.
Для повышения уровня управления и учета с перспективой оперативных разработок и выпуска вакцины от коронавирусной инфекции COVID-19 требовалось создать новую единую информационную систему компании. По итогам предпроектного обследования процессов «Петровакс» специалистами компании WiseAdvice-IT, выбранной в качестве партнера по автоматизации, было решено построить целевую систему на базе 1С:ERP.
Цели и задачи проекта
Ключевая бизнес-цель проекта:
- Цифровизация бизнеса на основе мастер-системы 1С:ERP, объединяющей все блоки учета и управления деятельностью компании.
Задачи проекта:
- Систематизация данных в единой информационной базе, стандартизация методов вычисления показателей эффективности управления и учета с ростом скорости их формирования;
- Реализация сквозной оценки результативности отделов маркетинга и продаж;
- Ускорение принятия стратегически верных управленческих решений;
- Увеличение инструментария аналитики продаж в реальном времени напрямую из единой ИБ;
- Создание основы для развития системы прогнозного анализа с применением технологий Индустрии 4.0;
- Сегментация покупателей по типу лекарств, которые они приобретают, с использованием инструментов обработки и анализа Big Data;
- Уход от работы вручную с Excel-таблицами в пользу автоматизированных процессов формирования планов по актуальным показателям продаж, закупок и производства.
- Оптимизация трудовых затрат сотрудников на выполнение оперативной деятельности, распределение освободившегося времени на приоритетные задачи.
Особенности проекта
Поддержка и развитие стратегии цифровизации фармацевтического предприятия в сложный для всего мира период - основная уникальность проекта. 1С:ERP стала основой для построения удобной централизованной системы управления фармпроизводством на новом уровне. Теперь под рукой управленцев всегда актуальные данные по всем ключевым направлениям: как, сколько, в какие сроки и с какими результатами сделано в каждом отделе/подразделении. Это помогает моментально отреагировать на любые колебания в самой компании и отрасли в целом.
Более того, создана база для развития прогнозной аналитики с применением Data Science, что открыло возможность для максимально долгосрочного планирования. Таким образом, компания может придерживаться более прагматичного курса развития с оптимальным ростом независимо от внешних условий.
Внедрение системы 1С:ERP и построение на ее базе единого информационного пространства «Петровакс» выполнялось по уникальной проектной технологии WiseAdvice-IT. Основой стала классическая технология 1С:ТКВ для крупных проектов. Разработка программного решения проходила по спринтам - гибкая методика Agile. Совместная работа с проектной документацией, обратная связь по задачам проекта велась в системах Atlassian - Jira и Confluence. Такой подход способствовал качественному и прозрачному управлению проектом с соблюдением зафиксированных в договоре сроков, а также обеспечил полное покрытие требований заказчика в функциональных доработках конфигурации, исходя из специфики деятельности биофармацевтической компании.
Архитектура решения
Мастер-система 1С:ERP объединила основные структурные подразделения: производство, закупки, склад, бухгалтерию, казначейство, финансовую службу и продажи.
За счет интеграции система объединяет в себе поступающие данные из всех корпоративных систем:
- типовых конфигураций 1С для расчета зарплаты, управления кадрами и корпоративным контентом — ЗУП и Документооборот;
- не 1С-систем — Solvo для управления складом, сервисы Мониторинга движения лекарственных препаратов, сервис онлайн-бронирования билетов и гостиниц Аэрос, модуль оператора «Диадок» для юридически значимого ЭДО, системой многомерного анализа Big Data в части бюджетирования и несколько ИС дистрибьюторов.
Адаптированы преднастройки синхронизации с BI-системой, что также повышает качество и удобство управления компанией. Учетные данные по производству и складу синхронизируются, исключая дубли и повышая гибкость производственных технологий.
Результаты проекта
- Настроен «взгляд в будущее» - все данные по аналитике собираются в едином цифровом поле с применением Data Science;
- Стандартизация расчета показателей ускорила формирование данных данных продаж по рынку до 1 дня после закрытия периода, к чему стремится любой фармпроизводитель. В том числе, с использованием аналитических инструментов для работы с Big Data реализована сегментация клиентов по типу приобретаемых лекарств;
- Автоматизация сквозного планирования продаж, закупок и производства привело к сокращению трудозатрат в подразделениях на 10%, а сроков исполнения потребительских заказов - на 12%. В то же время объемы материальных запасов сокращены на 15%, а готовая продукция не лежит невостребованной на складе - оборачиваемость запасов выросла на 18%;
- Руководство «Петровакс» в режиме реального времени и с любого удобного устройства может проконтролировать текущее состояние дел, благодаря централизации управления и аналитики данных. На 16% увеличена скорость формирования управленческой отчетности;
- Подготовка обязательной отчетности и отправка документации в контролирующие органы ускорилась примерно в 2 раза, полностью исключив ошибки из-за влияния человеческого фактора;
- Типовой и доработанный под нужды предприятия функционал 1С:ERP в основе созданной информационной инфраструктуры «Петровакс» - это подготовленная почва для запланированного расширения производства компании в 5-летний период.