О клиенте
М.Видео — одна из крупнейших розничных сетей по объемам продаж электроники и бытовой техники в России. Также является первопроходцем российского онлайн-ритейла. Первый интернет-магазин М.Видео открыт в 2001 году, а с 2014 года компания начала внедрение омниканальной бизнес-модели. Придерживаются направления цифровой трансформации ONE RETAIL, когда покупатель может приобрести один и тот же товар по единой цене в любой точке — на интернет-сайте, в мобильном приложении и в сети магазинов — с максимально персонализированным сервисом.
Что сделано
В череде растущей автоматизации бизнеса оптово-розничной сети бытовой техники М.Видео была внедрена система электронного документооборота на базе программы 1С:Документооборот с последующей бесшовной интеграцией со смежной финансовой учетной системой заказчика.
Автоматизирован учет и согласование договоров, обработка и учет корреспонденции, поступающей по каналам маркетплейса компании. Это позволило в дальнейшем:
- безболезненно перейти на обязательный обмен документами с контрагентами в электронном виде;
- интегрировать каналы продаж в ритейле;
- создать полностью бесшовную среду One Retail;
- следовать по пути процессов цифровой трансформации.
Результаты автоматизации
Минимум ресурсозатрат на договорные процессы
За счет внедрения 1С:Документооборот в компанию М.Видео на формирование договоров с партнерами по размещению товаров на маркетплейсе ответственные сотрудники стали затрачивать примерно на 30% меньше времени. Документы формируются автоматически по разработанным шаблонам.
Максимально корректные документы
Новая система управления электронными документами способствует полному контролю качества создаваемых договоров на каждом этапе. 1С регулярно обновляет функционал программы для соблюдения всех законодательных требований к формам документов, что помогает без лишних хлопот использовать всегда актуальные бланки. Автопроверка договорных и сопутствующих документов, в свою очередь, отвечает за корректные и качественные данные без случайных ошибок.
-
30%
Освобождение ресурсов на создание договоров
-
х2
Формирование договоров стало быстрее
-
40%
Ускорены этапы согласования договоров
Управление договорами
Программное решение 1С:Документооборот позволило организовать четкую структуру управления договорами: от формирования до безопасного хранения. Каждый документ хранится в электронном архиве, что помогает легко найти нужный договор, отредактировать при необходимости, проверить историю изменений и т.д. Пользователи системы могут управлять сроками действия договоров, мониторить ход выполнения прописанных условий и создания отчетов.
Интеграция с 1С:Документооборот
Типовой функционал 1С:Документооборот позволил быстро настроить бесшовную интеграцию с финансовой торговой системой М.Видео. Это способствовало синхронизации данных и обеспечило максимально эффективное взаимодействие в единой IT-инфраструктуре. В один клик пользователи системы могут перейти между систем или “подтянуть” нужные данные. А процессы согласования договоров между сотрудниками компании ускорились до 40%.
