ИТС 1С ERP 2.5

На сегодняшний день 1С:ERP одна из современных гибких систем автоматизации бизнеса. Это подтверждает многолетний опыт ее внедрения в крупных производственных и торговых компаниях.

Приобретая любой программный продукт, пользователь должен помнить о его поддержке в актуальном состоянии. Частные изменения законодательства, доработка и улучшение функционала программы диктуют необходимость регулярного сопровождения.

Условием поддержки программных продуктов 1С версий ПРОФ, к которым относится и 1С:ERP Управление предприятием 2.5, является заключение договора ИТС

В этой статье мы рассмотрим, что такое 1С:ИТС, какие бывают варианты ИТС 1С ERP, что в него входит и постараемся помочь определиться с выбором, рассмотрев их содержание.

Что такое договор ИТС и зачем он нужен

Одно из важных условий автоматизации бизнес-процессов – соответствие системы современному законодательству и требованиям бизнеса. Для этого фирма 1С регулярно выпускает обновления релизов конфигураций. Заключив договор ИТС, пользователь получает доступ к этим обновлениям и не только.

Давайте разберемся, какие виды ИТС существуют. Ведь от выбранного вида ИТС напрямую зависит, какой объем сопровождения и сервисных функций вы получите.

Виды ИТС для ERP

Выделяют два вида договора ИТС – это ТЕХНО и ПРОФ.

ИТС ПРОФ (КП ПРОФ) дает все инструменты для эффективного использования 1С ЕРП: регулярные обновления, доступ к большому количеству дополнительных сервисов и поддержку не только специалистов 1С, но и команды профессионалов обслуживающего партнера.

В том числе доступна информационная система 1С:ИТС, включающая в себя нормативно-правовую информацию, базу знаний по вопросам бухучета и налогового законодательства, методички и инструкции по работе с конфигурациями 1С и много другой полезной информации.

Некоторые сервисы-помощники доступны и в пакете ТЕХНО, но в ограниченном количестве.

Договор ИТС ТЕХНО (КП Базовый) дает пользователю доступ к скачиванию обновлений конфигурации 1С ЕРП 2.5. Дает возможность использовать ключевой сейчас сервис 1С-ЭДО.

Сравнение сервисов ИТС ПРОФ и Техно

Ниже приведена сравнительная таблица сервисов в ИТС ПРОФ и Техно.

Таблица 1. Сравнение сервисов ИТС для подписки ПРОФ и Техно

Это лишь некоторые из полного списка сервисов 1С. Доступ к прочим осуществляется на дополнительной платной основе.

По факту, с подпиской ИТС Техно пользователь получает лишь возможность обновления и доступ к некоторым сервисам. Такой вариант удовлетворит лишь небольшую компанию или ИП.

Окунаясь в большой бизнес, требуются более современные сервисы и технологии, которые ускоряют и облегчают работу специалистов компании, обеспечивают налаженный учет и документооборот. Некоторые сервисы возможно подключать отдельно, но для эффективной работы они необходимы все и «оптовый» вариант в виде ИТС ПРОФ более выгоден.

Рассмотренная выше информация отражает лишь техническую сторону вопроса. Обратимся к информационной составляющей. Что получит пользователь 1С:ERP 2.5 с подпиской ИТС ПРОФ (КП ПРОФ), разберем подробнее.

Видео выступления эксперта

90% клиентов используют подписку 1С:ИТС наполовину. Как получить максимум от договора 1С:ИТС

Подробнее

90% клиентов используют подписку 1С:ИТС наполовину. Как получить максимум от договора 1С:ИТС

Подробнее

Информационная поддержка пользователей – база знаний 1С:ERP

Мы знаем, как важна информация, начиная с этапа внедрения 1С:ERP до налаженной работы с документами в программе. На каждом шаге возникают разного рода вопросы. На начальном – это вопросы настройки, первого запуска и первоначального ввода информации, организация структуры справочников. Далее – отражение операций в программе, их правовые аспекты.

Несмотря на обилие открытой информации в сети интернет, ее недостаточно. Чаще всего, это какие-то статьи и видео урывками, раскрывающие отдельную тему.

ИТС ПРОФ для 1С:ERP 2.5 дает доступ к методической поддержке, представляющей собой структурированную базу знаний. Информация здесь сгруппирована по разделам, в которых с легкостью разберется и начинающий пользователь.

Этот путеводитель будет настольной книгой и сопроводителем, начиная с момента первого запуска программы до окончательного ее внедрения и дальнейшей работы с системой.

Раскрывая каждый раздел, можно переходить к интересующей информации, углубляясь по гиперссылкам.

Открыв программу, возникает множество вопросов: как заполнить справочники, как внести остатки, для чего предназначен тот или иной раздел, документ. Блок инструкций по учету в ERP содержит пошаговую методичку с пояснениями и скриншотами из программы. Они позволяют разобраться в настройках и операциях самостоятельно – первый запуск и начальное заполнение, ввод начальных остатков, настройка учета номенклатуры и т.п. Все поэтапно расписано в базе знаний ИТС для ERP.

Из описательной информации, пользователь может переходить в связанные разделы по ссылкам в тексте. Это позволит поэтапно изучить тонкости настройки и работы в конфигурации.

По каждому разделу информация представлена в виде раскрывающегося содержания, где каждый вопрос сопровождается описанием, схемами, картинками окон программы, порядком действий и настройки.

Рассмотрим некоторые из них.

НСИ

Одноименный раздел с описанием нормативно-справочной информации поможет в первоначальном заполнении базы. Ведь от правильного внесения данных напрямую зависит дальнейшая работа программы. Грамотное описание структуры предприятия, настройка учетной политики, справочников – залог успешного старта.

В материале разбирается и описывается каждый элемент справочника, рассматриваются на примерах детали работы с ним.

12 месяцев 1С:ИТС ПРОФ по цене 8

Экономия 26 660 ₽! Действует при покупке у нас программ 1С ПРОФ и КОРП для всех регионов

от 2 777 ₽/мес.

Подробнее

1С:ИТС ПРОФ для тех, кто ценит свое время

Экономьте 20 ч/мес, 111 900 руб/год на сервисах. Для вас работают 2 линии консультации, команда сервис-инженеров и аудиторов

от 4 166 ₽/мес.

Подробнее

Планирование

Раздел ИТС для 1C:ERP «Планирование» раскрывает информацию по настройке планирования – остатков, продаж, закупок, производства, ассортиментного планирования, формирования на основе планов заказов поставщикам и на производство и пр.

CRM и маркетинг и Продажи

Два связанных между собой раздела «CRM и маркетинг» и «Продажи» помогут разобраться в вопросах ценообразования, настройки цен, скидок. На примерах станет понятно, как оформить в 1С ЕРП продажи, настроить торговое оборудование, корректное отражение прочих операций, связанных с реализацией товаров, продукции и т.п.

Обеспечение потребностей и Склад

Склад – это множество рутинных операций, ускорить выполнение которых можно с помощью их грамотной автоматизации. А это зависит от правильной настройки программы.

Разделы «Обеспечение потребностей» и «Склад» раскрывают информацию о правильной настройке и организации мест хранения, отражению складских операций. Обеспечение поддержания запасов на складе и обеспечение потребностей, своевременное и правильное документальное оформление поступления товаров на склад – залог успешной работы любого предприятия.

Закупки

Немаловажный раздел «Закупки» поможет разобраться со схемой отражения операций в 1C:ERP по работе с поставщиками, начиная от заказа поставщику и заканчивая оприходованием товаров на склад, в т.ч. импортных товаров. Здесь вы найдете информацию о том, как провести и отразить в программе возврат поставщику, сделать корректировку приобретения и множество других ответов на вопросы.

Производство

На рисунке ниже раскрыт раздел «Производство», включающий множество подразделов, один из которых «Основные понятия и определения». Раскрыв пункт 9.1, пользователь может перейти по содержанию:

• Организация оперативного учета;
• Производственные подразделения;
• Рабочие центры;
• Ресурсные спецификации и другие разделы.

В подразделе «Ресурсные спецификации» возможен переход к подразделам нижнего уровня:

• Типы производственных процессов;
• Параметры назначения спецификаций;
• Продукция по рассчитываемой стоимости;
• Побочный и промежуточный выпуск и т.д.

Разделов по учету в ERP много, и рассмотреть их, даже коротко, в рамках статьи невозможно.

Сервисы 1С ИТС для пользователей ERP

Выше мы упоминали сервисы 1С:ИТС. Коснемся еще раз этого вопроса. Для пользователей ERP (договор ИТС ПРОФ) предусмотрен раздел «Настройка интеграции с другими системами», разъясняющий порядок автоматизации и совместной работы 1С с различными системами и сервисами.

С помощью информации представленного раздела пользователь без труда сможет освоить принципы совместной работы различных сервисов и 1С ERP 2.5.

Каждый раздел включает в себя подразделы, и информация настолько детализирована, что содержится не только в виде пошагового методического изложения материала, но и в виде «вопросы-ответы» по всем разделам.

Мы рассмотрели лишь некоторые блоки 1С ИТС ERP. Так организован каждый раздел базы знаний.

Отдельно еще хотелось бы отметить раздел ИТС – «Инструкции по учету в программах 1С» для пользователей ERP. Он включает в себя сквозной пример, демонстрирующий работу в программе по разным разделам учета.

Разбирая пример, пользователь с легкостью перенесет демонстрируемую модель на свою ситуацию и разберется в возникающих в ходе работы вопросах.

Полезность материала неоспорима. Имея такой кладезь знаний, «море по колено». А как быть, если все-таки какой-то вопрос остался непонятен или не получается разобраться.

Не забывайте, что у вас есть Линия консультаций. Вы можете получать ежедневную помощь специалистов WiseAdvice-IT. В рамках тарифа ИТС ПРОФ нашим клиентам доступно 7 часов консультаций в месяц.

Это весомый аргумент в пользу выбора данного варианта ИТС, так как постоянная помощь квалифицированных специалистов важна в работе с системой. Не надо откладывать решение нарастающих задач в «долгий ящик» и копить, ведь это будет тормозить работу в целом. Более эффективно – это обратиться за консультацией, решить вопрос и идти дальше. Такая стратегия работы на практике приносит больше результата.

Сравнение стоимости тарифов 1С ИТС ERP в 2023 и 2024 году

При покупке программы 1С:ERP стоимость подписки ИТС в 2024 году составит от 1 878 руб./мес. Подписка оформляется на год, а платите только за восемь месяцев, четыре месяца идут в подарок.

Есть и другие акции от WiseAdvice-IT, о которых можно узнать у менеджеров. В целом, цены варьируются в зависимости от срока подписки и непрерывности заключения договора ИТС на 24 месяца.

Обращаем внимание, что рекомендованные цены на 1С ИТС с января 2024 года изменяются. Поэтому постарайтесь успеть заключить договор до конца 2023 года.

Для пользователей конфигурации 1С ERP перезаключение договоров доступно до 28 февраля 2024 года.

Таблица 2. Цены на подписку 1С:ИТС ПРОФ (КП ПРОФ) на 2023 и 2024 годы

Оптимальным вариантом является заключение договора на год и более, а также регулярное его продление. За более подробной информацией по сопровождению обращайтесь к нашим специалистам.